为进一步做好金融服务，提升消费者金融素养和金融安全意识，人保财险青岛分公司于近日启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，开展以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题的系列金融宣传活动，向广大消费者普及金融保险知识，提示金融消费风险。
一、普及金融消费者权益，增强消费者维权意识
在全辖营业大厅开展集中宣传，为广大消费者发放宣传折页，提供金融服务咨询和受理，并开展“高管讲消保”特别活动，对金融消费者八项权利、金融保险惠民利民和金融消保服务政策进行普及。
二、提示金融风险，增强消费者金融安全意识
人保财险青岛分公司于3月10日参加“银保直通车”节目，向市民宣传分公司消保工作的有益做法，为活动预热。通过青岛人保财险微信公众号发布“以案说险”和“风险提示”推文，聚焦投资误区、金融诈骗等问题，通过案例分析、问题解读等方式，帮助消费者正确认识保险产品和服务。
三、开展红色金融史教育宣传，讲述中国人保消保故事
围绕“诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规”的金融文化，以发扬红色传统、传承红色基因为己任，人保财险青岛分公司于3月15日在中国人保青岛旗舰店文化博物馆，开展以“普及红色金融史，消保为民显担当”为主题的红色金融史公益宣教活动，将保障消费者受教育权作为出发点，为消费者讲述中国人保消保故事，倡导消费者讲诚信、守底线，永葆艰苦奋斗与攻坚克难精神。
四、突出正向宣传引导，开展公益教育宣传系列活动
人保财险青岛分公司面向老年人、残障人士、青少年、新市民等重点人群，聚焦特定领域，广泛开展金融服务进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈活动，并于3月15日当天举办纠纷调解专场活动，对金融纠纷多元化解进行宣传普及。
人保财险青岛分公司始终坚持以人民为中心的价值取向，将消费者权益保护工作作为推动分公司高质量发展的有力支撑，切实增强金融服务的便利性和获得感。“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，分公司将持续开展形式多样、内容丰富的线上线下活动，推进行业诚信文化和中国人保消保文化建设，积极宣传公司惠及民生、服务创新、消保履责等方面的有益做法和良好成效，共同营造和谐健康的金融保险消费环境。
