为持续践行金融工作的政治性、人民性，提升专业性，助力构建和谐金融消费环境，中国人寿集团成员单位广发银行近日发布“广发消保金盾”视觉标识，在传承集团公司“用心守护放心托付”消保理念基础上，传达广发银行消保工作承托、守护人民美好生活的愿景。
广发银行高度重视消费者权益保护工作，积极承担金融知识教育宣传主体责任，积极开展消费者权益保护教育宣传活动，陪伴消费者共同“学金融、懂金融、信金融、用金融”，切实提升消费者金融素养及风险防范意识。
“全”面覆盖，内容丰富广泛传播
广发银行持续开展丰富多样、覆盖面广的“五进入”教育宣传活动，加强对老年人、年轻人、新市民和残障人士等四类重点人群的宣教，深刻践行“金融消保在身边，保障权益防风险”。
进商圈：党建共建，发扬雷锋精神。广发银行将金融知识教育宣传与党建工作深度结合，组织全行开展学雷锋暨“3·15”金融知识宣传志愿服务活动。
进校园：师生共学，同飨知识盛宴。广发银行茂名分行发挥综合金融优势，联合兄弟单位共同前往茂南区老年大学，为客户提供银行、保险、投资金融知识宣教。广发银行贵阳分行联合当地派出所、街道走进南明小学，以通俗易懂的形式为在校师生讲解金融消费者反诈、禁毒等知识。
进农村：乡村振兴，共植消保林。3月12日植树节当天，广发银行联合广东省人社厅共同前往广东省汕头市下善村，揭牌金融知识教育宣传基地，开启“共造金融消保林”进乡村宣教活动，拉开全年宣教与乡村振兴、慈善工作深度结合的序幕。
进社区：暖身暖心，守护夕阳红。广发银行南宁分行走进当地蟠龙社区，邀请医务人员开展公益义诊，实现“消保宣传＋公益义诊＋游戏互动”有机结合。广发银行福州分行成立“暖阳伴我宣传队”，走进老年社区、老年党校、长者食堂等银发一族聚集地，宣传金融纠纷多元化解机制并发放定制公益宣传购物袋，帮助老年人畅享金融便利。
进企业：以案说险，护航新市民。广发银行石家庄分行走进中国联合航空河北分公司，以案说险提示新市民警惕“保本高收益”等非法金融活动；广发银行乌鲁木齐分行于“妇女节”前夕开展“消保鲜花季，守护‘她’权益”主题教育宣传活动，走进当地企业向新市民宣导金融知识，为企业女职工献上“花样金融告白”。
“深”入推进，消保理念入脑入心
广发银行全行上下一盘棋，同向同力，推进形成人人参与、人人尽责的教育宣传氛围。总、分行领导率先垂范，带头讲消保。各级领导通过参与线下活动、录制视频、主持广发大讲堂、发布署名文章等形式积极参与教育宣传活动。3月7日，广发银行“高管说消保”活动走进基层网点，为老年消费者普及金融知识；3月11日，广发银行青岛分行通过自媒体平台发布视频，分行党委班子全员上阵，共讲消保。广发银行推出全行消保知识和文化系列线上课程，全员学习消保文化，推动消保理念入脑入心。
“新”意盎然，形式多样融合创新
广发银行加强宣教形式创新，突出差异化、多样化、实效性。组织全行根据地方特色和传统文化，开展教育宣传活动，并推出戏剧、歌舞、短剧、动画等内容的短视频。
传统民俗换新颜。“行通济”是佛山市传统民俗活动，民间俗称“行通济冇闭翳”。每年元宵节期间，市民群众提着生菜由北到南走过通济桥，祈求平安顺利。2月23日，广发银行佛山分行联合中国人民银行佛山市分行及当地派出所，在路线周围共同开展金融知识宣传活动，借传统民俗活动传递金融知识。
传统典故谱新章。广发银行苏州分行以苏州当地著名历史人物唐寅和秋香为蓝本，化用“唐伯虎点秋香”的典故，制作动画短片科普误导销售陷阱，并辅以具有苏州特色的吴语配音，普及金融消费者八项基本权利。
传统手艺展新姿。广绣是粤绣之一，流传至今已有一千多年的历史，是国家级非物质文化遗产代表性项目。广发银行广州分行以妇女节为契机，协同当地妇联及公益组织，共同举办“零距离凝聚力，绽芳华三元里”活动，在邀请广大女性消费者体验广绣魅力的同时，嵌入公益宣教环节，提醒消费者增强金融风险防范意识。
传统曲艺唱新篇。广发银行天津分行改编当地传统曲艺相声与数来宝，创作严禁“飞单”操作，保护财产安全，普及消费者基本权利的主题作品，并联合当地河西区处非办、区检察院、区市场监管局等单位联合举行线下教育宣传活动，现场由广发银行总行领导带头向消费者普及金融知识。
传统民乐赋新韵。在国家金融监督管理总局北京监管局的指导下，广发银行北京分行制作完成《民乐说消保》系列教育宣传视频。通过中国古代乐器琵琶、古筝、唢呐演绎地方民族民间音乐的同时，将适当性原则、强化风险防范、弘扬诚信文化等内容娓娓道来。
守护不止3．15，保驾护航每一天。广发银行将始终践行“以人民为中心”的发展理念，深入履行金融央企成员单位的使命和担当，持续加强消费者权益保护工作，助力构建和谐的金融消费环境，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
