青岛新闻网讯 为切实满足农村区域现金服务需求,进一步促进农村区域商品流通、经济发展和社会和谐,按照中国人民银行青岛市中心支行《青岛市乡村现金流通环境建设暨现金服务“四下乡”活动实施方案》要求,浦发银行青岛分行积极开展“过新年、换新钱”新钞下乡、零币下乡活动。
我行胶州支行作为一家农村地区网点,于2011年3月正式营业,开业7年来,秉承“笃守诚信、创造卓越”的核心价值观,认真贯彻总分行发展战略,积极参与地方经济建设,各项业务持续健康发展,近年来取得了良好的经营业绩,2017年度被评为银行业金融机构支持地方经济发展先进单位,赢得了社会各界和广大客户的良好口碑,在此次活动中,胶州支行作为活动“桥头堡”起到重大作用,分行积极配合,支行迅速开展活动,活动取得良好效果。
为营造农村地区“畅通、干净、放心、便利”的用钞环境,提高人民币整洁度,满足公众现金需求,我行在2019年1月初及时作出了现金投放及回笼调整,按照人行要求在春节期间投放胶州支行百元原封券新钞1000万,其他各券别原封券500余万,确保春节期间各券别原封券数量充足,保证每一位来办理业务的客户均能换到崭新的钞券,分行根据辖区库存总量及各券别库存量情况,结合投放回笼计划,合理测算各券别需求量,提出调拨计划,及时将所需款项调拨到位,切实做到有需求、必满足,确保各券别人民币充足供应,偏重投向于农村网点。
为解决农村地区残损币较多的问题,在做好新钞投放的同时,我行积极回笼农村地区的残损币,联系当地用现较大客户,了解客户在使用人民币的痛点和难点,采取有效措施,积极对客户手中的残损币进行收兑。胶州某批发企业,日常现金收取较多,其中小面额票币、残损票币特别多,长期积压,影响客户资金回流,了解到客户需求后,我行现金管理部门和胶州支行主动对接客户,了解客户经营活动中现金款项存在的问题,主动制定有效方案,采取上门封包等方式为客户消化库存零币和残损币,并安排专人进行清分清点,及时入账,同时根据客户需要投放各券别零币50余万,受到客户高度评价,通过现金收兑的细致服务也赢得客户在我行的业务占比。
为了满足广大农村区域居民能在第一时间取到新钱,我行要求在县域内ATM机具上也加大新钞投放数量,在零币投放方面,我行积极配合客户完成零币的兑换,为方便客户兑换零币,我行采取多网点灵活兑换及“送货”上门方式相结合的方式,即提升了效率,也提升了客户的现金服务体验。
浦发银行青岛分行不进重点推进农村地区“换新钱、过新年”活动,更加注重全辖网点的现金服务提升工作,确保根据辖内网点实际需求,科学投放各券别现金,保证城乡地区的货币供应,提高人民币整洁度。