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平安产险青岛分公司以案说险:“好心”揽责代价高,保险理赔需循规

2025-09-12 10:11 来源:平安产险青岛分公司
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【案例简介】

刘先生驾车绿灯直行时,一辆电动车闯红灯与其发生轻微剐蹭。骑车人赵阿姨称腿疼,刘先生出于好心,想着“有保险赔”,便主动承担了全责,并陪对方去了医院。检查结果仅轻微擦伤,花费不多。

保险公司查勘员查看现场后,发现是对方闯红灯,责任应主要在对方,建议刘先生报警重新认定。但刘先生觉得“说出去的话泼出去的水”,坚持按自己认的全责处理。

几天后,赵阿姨突然提出因事故导致“旧伤复发”,索赔数千元理疗费。协商不成,最终闹上法庭。调查发现,其新治疗费用与事故关联性很低。但由于刘先生当初主动认了全责,缺乏交警的权威责任认定,导致理赔和诉讼过程非常被动。刘先生不仅耗费大量精力,还额外支付了诉讼费等费用,后悔莫及。

【风险提示】

平安产险青岛分公司提醒广大车主:发生交通事故时,切勿因“好心”或“怕麻烦”擅自揽责。应第一时间报警并联系保险公司,配合查勘员调查,由专业部门划分责任,这样既能保障自身权益,也能确保理赔流程合法合规。

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