为积极响应数字化服务趋势,切实解决车主年检“排队久、流程繁、耗时久”的痛点,中国大地保险青岛分公司近期重磅推出“代办年检”特色增值服务,通过线上申领电子年检标、上门取车代办、自检协助办理等多元化服务,为岛城车主打造“足不出户、轻松年检”的全新体验。
一、线上申领电子年检标,全流程数字化便捷操作
为践行数字化服务理念,公司创新推出“电子年检标”全流程线上服务。被保险人只需登录中国大地保险APP或小程序,完成实名认证后到我的权益中找到年检代办服务,上传行驶证信息,系统即可自动核验保单有效性,核验通过后实时生成带有防伪水印的电子年检标,无需前往线下窗口,真正实现“数据多跑路,车主少跑腿”。
二、上门取车代办年检,7座及以下家用车可享专属服务
针对6年及以上需上线检测的车辆,公司联合专业服务商推出“急速取办,上门到您家”服务:
服务对象:7座及以下非营业客车、家庭自用汽车,在保险年度内可免费享受1次全程代办年检服务(备注:车辆检测费用仍由客户自行承担)。
服务范围:青岛辖区基本全覆盖,车主可在合作供应商可下单预约的范围内享受该服务。
服务流程:登录中国大地保险APP或小程序→点击“代办年检”服务项目→填写车辆及联系方式→提交预约→等待服务商联系确认上门时间,全程操作仅需3分钟。
三、自检协助服务,到站即办无需长时间等待
对于希望自驾前往检测站的车主,公司同步推出“自检服务”:车主自驾车辆到达指定年检站点后,由专业代办人员全程负责排队、协助办理各项年检手续,车主无需在检测站长时间等待,即可轻松完成车辆年检,大幅缩短办理时间。
四、服务承诺:全程透明,费用清晰
青岛公司郑重提示:代办年检服务本身不收取任何费用,仅车辆检测费、复检费(如有)需由车主自行承担。所有代办人员均统一着装、佩戴工牌,接车时与车主共同核对车辆外观并拍照存档,检测完成后按约定时间地点送回车辆,全程安全规范、透明可信。
中国大地保险青岛分公司始终秉持“以客户为中心”的服务理念,持续优化车险增值服务体验。此次推出的代办年检服务,是公司深化“服务致远”战略、提升客户满意度的重要举措。未来,公司将围绕车主用车全生命周期需求,不断拓展服务场景,为岛城车主提供更便捷、更贴心、更高效的保险服务。
服务预约方式:登录中国大地保险APP或小程序,我的权益点击“代办年检”即可一键预约;也可拨打客服热线95590咨询详情。
