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深者,先见!|文泰商学"研解经营三重困局"产业高管博士研究成果与经营洞见·思享荟圆满举行

2026-09-22 10:23
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9月19日下午,由文泰商学主办的“研解经营三重困局——产业高管博士研究成果与经营洞见·思享荟”在文泰商学顺利举行。文泰商学院长范大鹏博士,海尔集团·斐雪派克品牌内容总监孙鲲鹏博士,新希望六和股份有限公司首席领导力教练吉崇星博士,山东百川行远生物医药有限公司总经理吕明哲博士,文泰商学硕博项目负责人、法国雷恩商学院山东区执行主任,以及现场20位来自大中型企业的核心高管、企业主与经营层决策者,共同围绕增长乏力、团队疲惫、品牌沉默三大经营命题,以一线经营者的博士研究成果为切入,共研经营之道,共话破局之思。

活动开场:抛出经营困局三问

主持人 吴杰

文泰商学硕博项目负责人

法国雷恩商学院山东区执行主任

思享荟伊始,文泰商学硕博项目负责人、法国雷恩商学院山东区硕博项目负责人吴杰女士以“增长乏力、团队疲惫、品牌沉默”三问开场,直指当下企业经营者的共同困惑:

•品牌沉默:产品越做越好,声量越做越小?生意越做越大,品牌越做越虚?

•团队疲惫:战略越定越清,落地越走越偏?队伍越带越多,反应越来越慢?

•增长乏力:规模越做越大,利润越做越薄?增长越追越急,后劲越来越小?

这三道题不是无解,而是难得有人当着你的面,把它讲透。没有泛泛的道理,只有从真实生意里长出来的研究;没有遥不可及的理论,只有回到经营中能用的打法,这也是本次分享的核心。

院长致辞:职业成长、人生使命与第二曲线

范大鹏 博士

文泰商学院长

香港理工大学工商管理博士

范大鹏博士结合自身30年的职业成长经历,向现场企业家、高管讲述了“一个人该如何找到自己的人生使命”。他在海信工作十八年,从工程师做到高管,40岁那年生日夜,苦想后半生方向,再到以色列游学被教授一句话点醒。最终41岁接手文泰、把“帮助更多有志青年和企业成长”当成一辈子的人生使命——用亲身故事说明:看似从制造业转行到商学院是“大跨行”,其实职业锚从未变,只是实现方式变了,最后落到文泰从“在职研究生联合培养平台”升级为“组织能力建设专家”。范大鹏博士结合自己攻读香港理工大学管理学博士的经历,向现场企业家、高管剖析了DBA学习之于企业经营者的意义和价值。

观点

•职业成长:职业成长要有“锚”,三要素缺一不可:喜欢干、擅长干、觉得有价值。脱颖而出的秘诀是“总比别人多想一点、多做一点,快人半步”。

•人生使命:一个人最大的幸运,就是在年富力强的时候发现自己的人生使命,从而在接下来的道路上,笃定地去做有价值的事。

•文泰的进化:从2011年的在职研究生联合培养平台,到2016年的商学院办学模式,到2021年教育与培训并重,再到2026年确立新定位——组织能力建设专家,帮助企业持续打造组织能力,培养能打硬仗的干部队伍。

•读DBA的意义:读MBA是知识的应用,读DBA是知识的创新,要触达人类认知边界,并从缝隙里钻出去一点点,研究的是前人没做过的东西,且来源正是工作中的真实困惑。

主题分享一:破解高端品牌口碑密码

孙鲲鹏 博士

海尔集团·斐雪派克品牌内容总监

法国雷恩商学院工商管理博士

海尔集团斐雪派克品牌内容总监孙鲲鹏博士受邀作主题分享,抛出了一个困扰企业已久的现实困局:产品越做越好,用户的声音却越来越少。他结合自己在海尔、卡萨帝、斐雪派克二十余年的品牌实战,用三年博士研究,提出原创的BSSD模型(品牌地位Brand Status →用户分享深度Sharing Depth),揭示了一条机制——用户分享的深度,本质上是他感知到的“品牌身份信号”与“分享语境”匹配度的一种策略性选择。这就为我们制定不同地位品牌的差异化运营策略提供了比较清晰的指引,将口碑研究从“用户为什么分享”推进到了“用户为什么以特定深度分享”。落点是从“有做法”到“有方法”、从“经验”到“证据”,把二十年实战沉淀为一套可复制、可迁移的口碑运营框架,这一理论为企业精准识别并有效激活用户口碑提供了坚实的学术框架,为现场20余位企业家、高管带来了一场理论结合实战的思想盛宴。

观点

•品牌地位的变量:同一个用户,用大众品牌海尔时100%沉默;升级高端品牌卡萨帝后,愿意接受入户访谈、公开出版家庭故事;到顶奢斐雪派克,甚至本人出镜、授权全球发布。“变的不是性格,也不是公司,唯一变量是品牌地位。”

•用户不分享的底层逻辑:不分享 =感知风险 >预期收益。用户如果不分享,是因为他感受到的风险,远大于预期收益。“积分是换不来用户的故事的,舞台才能唤醒用户的表达。”

•“三资本”决定用户判断:“这个品牌是不是代表我是谁?”,品牌地位依据三个维度——经济资本、社会资本、文化资本。三者决定品牌在他们心里的高度。

•品牌分享的驱动动机:一是功利性动机(积分、礼品、优惠),二是身份性动机(分享后“让人觉得我就是这样的人”)。而真正驱动深度分享的,是后者。

•三大反常识发现: (1)积分有时是无效的——该给的是“舞台”,不是“钱”;(2)筛选优于运营——与其费力说服不愿说话的人,不如先找到愿意说话的人;(3)用户沉默是理性的——信号与语境失配时,沉默是理性选择,强行让其开口反而招致抱怨。

•口碑发酵“五步法”:筛选 →采集 →策展 →投递 →评估。其中金句级方法论:“字不如表,表不如图,图不如影音”。

• DBA研究的价值:落点从有做法到有方法、从经验到证据、从解决问题到提供框架——这正是MBA(讲“是什么”)与DBA(讲“为什么”)的区别。

主题分享二:教练型领导对员工投入的影响

吉崇星 博士

新希望六和股份有限公司首席领导力教练

澳门城市大学应用心理学博士

新希望六和股份有限公司首席领导力教练吉崇星博士以《教练型领导对企业员工工作投入的影响研究》为题,向现场企业经营者们抛出一个扎心的判断:“团队疲惫的根源,往往不在员工,而在领导方式。”结合自己十余年的一线教练实践,用一场持续八年的行动研究和一组239对管理者—下属配对的实证数据,提出并验证了“教练型领导”(指导·引导·激发)的作用机制——教练型领导通过心理资本(自我效能·希望·乐观·韧性)这一桥梁,显著提升员工的工作投入,约35%的影响经由心理资本传导,且与管理者性格无关、人人可学、可复制。落点是从“个人手艺”到“可复制方法”、从“解决问题”到“定义一类问题”,把多年一线经验沉淀为一套可落地、可迁移的组织能力工具,这一研究为企业精准激活员工投入、破解“团队疲惫”提供了坚实的学术支撑。

观点

•团队疲惫:根源往往不在员工,而在领导方式。战略越定越清、落地越走越偏,队伍越带越多、反应越来越慢——不是战略问题,不是员工能力问题,而是员工“人在心不在”,再好的战略也落不了地。

•什么是“工作投入”:一种持续的、稳定的投入工作状态,含活力、奉献、专注三个维度。投入的员工绩效更高、流失更少;对经营者,投入度直接转化为执行力、成本与稳定性。

•从“命令控制”到“教练型领导”:命令控制重任务、重监督,员工被动执行,短期能出活但难激发长期投入;教练型领导含三类行为:

¡指导 (示范+反馈,帮员工把活干好,让员工“会干”)

¡引导 (多问少给答案,启发员工自己想,让员工“主动想”)

¡激发 (给愿景、给挑战、给正向期待,点燃内驱力,让员工“拼命干”)

•三种教练行为都有效,“激发”作用最强。管理者每天一句正向期待,胜过十句批评。

•心理资本是桥梁,希望和乐观最关键。希望=清晰目标+多路径规划(员工知道往哪干、怎么干,遇障碍会主动找备选);乐观=对困难积极解读+建设性失败反馈(把挫折看成“能解决的问题”,而不是“天塌了”)。

•不问性格,问方法:教练型领导不是“天生的”,而是人人可学、可复制;性格不改变效果,方法才决定效果。

•让员工真正投入的,不是命令,而是被点燃的内心。

主题分享三:跨境企业的机会识别与绩效创新

吕明哲 博士

山东百川行远生物医药有限公司总经理

法国雷恩商学院工商管理博士

山东百川行远生物医药有限公司总经理吕明哲博士结合《跨境企业机会识别对企业创新绩效的影响机制研究》,抛出“率先发现机会的中国企业,为何反被后来者超越”这一现实困局。他结合自己二十余年汽车零部件行业的实战经验和最新的创业实践成果,用自身的三个故事和一场博士研究,揭示“机会识别→知识流耦合→企业创新绩效”的作用机制,并以“资源冗余”解释转化的条件,把一线经营经验沉淀为可复制、可迁移的方法论,回答了“企业如何抓住跨境机会、把它变成实打实的增长”这一经营命题。

观点

•机会的价值不在“发现”,而在“转化”:本土企业率先发现机会,却因后续环节没跟上而“高开低增”——把机会变成持续竞争力,靠的是知识整合与资源储备,而非发现机会本身。

•重大决策无法考虑周全:重大的机会摆在面前,往往只在一瞬间。

•中国企业寿命远低于西方企业,根源在创新能力——创新绩效决定企业的持续成长与寿命。

•机会识别对企业创新绩效的影响机制研究模型的四个核心变量:

¡机会识别:能不能发现机会,是创新的起点;

¡知识流耦合:知识与信息如何被传递、理解、归纳、整合、融会贯通,从起点到终点形成闭环;

¡资源冗余:生产经营与协作所需的资源储备(人力、物力、财力等);

¡企业创新绩效:把它定为因变量,是因为中国企业寿命远低于西方企业,根源在创新能力。

•先识别机会 →在企业有足够资源储备的前提下 →通过各环节信息关键节点的归纳、流动与传达 →最终形成企业创新绩效 →进而推动第二、三……第N次创新节点,推动企业持续发展。

•读博的价值,在于把实践中“讲不清的经验”变成“专业的概念与归纳”。DBA是实践课,研究必须回到一线去验证。好成果不该被锁进抽屉——科研的价值最终要落到“服务大众”上。

互动交流:向深思考,向远而行

在互动问答环节,三位分享者与现场企业家、高管围绕增长、团队、品牌及研究与实践结合等话题热烈交流,并以三位一线经营者的博士研究成果为纽带,让研究回归经营、让经验升华为方法,搭建起“向深思考、向远而行”的交流平台。三道经营之问,三份博士答卷——三位分享者来自不同行业,却都把生意中最真实的困惑做成值得深研的课题,印证了经营者的成长终究要从“解决问题”走向“定义问题”,从“凭经验做事”走向“靠方法经营”。

深者,先见。真正拉开企业差距的,从来不是一时的机会,而是想得更深、看得更远的能力。


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