敏而上进,极致服务,量质并举。3年飞行6万公里,带数百位客户定制化体验泰康方案,生动诠释“超体致胜”青岛样本、全国标杆。2020-2023年她累计幸福有约超百件,高客数量近百人,2022年度标保1761万,拿下幸福有约41件,成为2022年新业务系列全国第一,勇夺泰康第22届世纪圣典新业务会长桂冠!她就是泰康人寿青岛分公司新业务业务部任晓敏!
乘泰康医养东风抢抓机遇
2014年初,乍暖还寒时候,晓敏首次通过公司的白名单接触到了职业生涯中的第一位高客,从相识到成交用了将近一年的时间,158通的电话拨出诠释了这一年的辛酸与坚持,而客户有且仅有两次接起了电话,但也正是通过这两次交谈,客户感受了晓敏的用心与专业,领略到泰康的战略与前景,不假思索地配置了幸福有约,时至今日,这位客户全家都成为了晓敏的专属高客。
2018年,晓敏看到陈东升董事长的主题演讲《新时代的养老革命》,陈董在演讲中谈到:“改变中国老年人对生命的态度,让更多人享受高品质的养老生活。”这番极具战略性眼光的演讲深深地震撼了晓敏,从那之后,她深入研究泰康大医养战略,她破釜沉舟,决定专攻高客经营,通过幸福有约为高净值客户提供专业的财富配置和养老规划,晓敏仿佛打开了一个全新的世界,并将自己精准定位为泰康之家养老社区的宣传者与推广者。
乘泰康医养战略的东风,她深耕高客、转型破局,在努力付出后惊艳四方:连续四年入围泰康世纪圣典,荣获优秀TSR奖、“幸福有约”杰出贡献奖,多次入围新业务TOP高峰会。出类拔萃的晓敏再也停不下优秀的脚步,一路成长,一路优秀,成为青岛分公司一颗耀眼的巨星!
敏而上进勤奋不辍
提起任晓敏,大家都说她是一匹黑马,是一个奇迹!可人们往往聚焦于她承保的一张张幸福有约大单,却不曾看到她光环背后默默的付出。
2021年9月,疫情缓解,实体社区开业之际,晓敏迅速出发,在杭州大清谷接待客户,仅当月就接待了41位客户的参观。回到青岛,她马上投入到分公司的活动,每次活动都包桌邀请客户参加,全程和客户深度沟通,而手机里的交流也同步进行,线上线下联动。
同年9月25日,琴园体验馆开业,进一步释放了晓敏的潜能。她与助理联动,双线作战,体验馆室内参观,室外为客户定制方案,琴园逐渐成为她的活动根据地。琴园体验馆开业后的第一个月,她在琴园面客量超50人次,期间还带领10位客户参与总公司吴园活动,并参与总公司世纪圣典,可以说,她的足迹几乎踏遍城市的每个角落。
她自律上进,勤奋不辍,每天和助理打出近300个电话;她从知名的访谈节目中学习如何高效提问,能在5分钟内画龙点睛的总结出社区优势;她从泰康各大平台推送的文章视频中学习泰康战略,能不断提升认知和开阔思维,更从容自信地与高客对谈。不得不让人感叹,成功的背后是晓敏巨大的付出,正如她经常说的一样:“很多时候,只有足够的努力自己才能看起来毫不费力。成功没有奇迹,只有轨迹!”
真诚服务客户至上
2023年,青岛泰康之家·琴园一期即将开业运营,将真正在家门口成为岛城乃至山东长辈们的享老桃花源。晓敏心中始终有个坚定的愿望:“希望五年之后,青岛泰康之家·琴园里,有一栋楼住的都是我的客户。”
如果说勤奋是每天沟通多少客户,那服务就是永远的蓝海。任晓敏说:“服务是永不止境的,只有真诚的服务才会得到客户的认可。”在2019年,大多数人还未开始定制带领客户超体参观的私人方案时,晓敏早已开始做客户行程设定和游玩计划,逐渐造就了今天几乎百分百签单的神话。虽然晓敏已经积累了大量的客户,但她依旧能够根据不同客户的习惯,开展老客户的经营和新客户的维护。每个月她都会从一次次的通话中迅速高效地发现老客户的需求,由此与客户建立了很高的粘性。所有成交的客户都已经成为晓敏的转介绍中心,很多人都成为“敏粉”,他们信任且尊重晓敏,将身边的朋友陆续介绍给她,也将自己未来的保障需求都交给她来规划。
大量的面客也让晓敏越发专业和自信,对客户需求的把握程度越来越高。借助泰康大医养战略,晓敏通过私人定制方案带领大量客户实体参观养老社区,通过幸福有约为高净值客户开展专业的财富配置和养老规划,用专业和服务生动诠释了“超体致胜”青岛样本、全国标杆!
梦想熠熠与泰向未来
她主动请缨,化身空中女飞人带客户用心体验;她有问必答,淬炼过硬本领为客户答疑解难;长寿时代,她一直追逐最大绩优、最大高客践行泰康方案!“如果没有公司的战略和养老社区这个平台,是无法接触到这么多优质的客户,是泰康的品牌和平台给予我这样的机会,让我和岛城这么多的高客去接触,让客户深深地感受到泰康伟大的医养战略平台,并且能够让我成就了自己的人生高度,成为新业务的会长。”晓敏真诚地说道。
为泰康理想立心,为幸福事业立命!“董事长的大医养战略和个人精神一直在引领着我持续前进,也是我连续三年千万平台最大的推动力!”展望未来,晓敏将坚定依托泰康大医养战略平台,始终以虚拟保险与实体医养结合这一伟大商业模式为纽带,化身长寿时代的幸福使者,创造业绩新高度,打开事业新格局!