青岛新闻网讯 2019年12月10号中午，交通银行九水东路支行来了一位特殊的客户，只见她很吃力地拎着一大袋子，缓缓地向柜台走来。在沟通之后才知道她是来存零钱的，满满的一大袋子里面装的全是一元的硬币。
办理业务的过程中，了解到这位客户家里是做蔬菜生意的，所以零钱会越攒越多，一定程度上影响了资金的周转使用，没办法才拿到银行来兑换。因为全部带过来实在是太重了，所以只拿了一部分，还有很多硬币在家里堆积着。了解这个情况之后，我行工作人员把电话留给了客户，方便她今后想办理业务时进行预约。经过一个多小时，共计两千零六十八枚硬币被全部清点和捆装完毕，柜员的手指都被硬币长时间累积的灰尘杂物染黑了。“你们的服务真的太好了，太谢谢你们了，以后存钱肯定来你们银行存。”业务办好后，客户非常高兴，对工作人员的热心服务赞不绝口！
九水东路支行位处东李鞋城对面，附近的个体商户特别多，平时经常会有客户来存零钱，我们支行秉持零币整钱、大户小户同等服务的理念，不断赢得客户的支持与信任。
