“琴岛追梦十五载，乘丰起势领未来”。在恒丰银行青岛分行十五周年生日即将来临之际，分行于5月18日－19日顺利完成2019年上半年度综合柜员等级考试，多措并举夯实柜面人员业务能力，为全行经营转型、客户服务提供持续动力。
多措并举强素质。据记者了解，恒丰银行采取“培训管理两手抓、两手硬”的方式全面提升柜面人员的业务能力和风险把控能力，注重加强员工日常培训督导，扎实开展员工综合业务知识、技能培训，通过“大课＋小课”“自学＋研讨”“考试＋考核”的形式，带动柜面人员的学习热情，巩固提升培训效果，积极提升运营服务质量，有效推动业务合规有序开展。本次综合柜员等级考试既鉴定和检验了前期培训管理的成果，也助力恒丰银行青岛分行十五周年行庆之际持续提升客户体验。
蓄力扬帆正当时。柜面工作作为银行的一项基础性工作，肩负着核算银行业务等重要功能，是银行实现稳健经营的重要保证。恒丰银行青岛分行时刻坚持以客户为中心，通过打造下沉式培训、加强内涵式管理，持续提升柜面员工业务综合素质，营造“学习、主动、创新、服务”的工作氛围，全力打造“用心倾听的敏捷银行”，努力为岛城人民提供更加贴心的金融服务。
本次活动由恒丰银行青岛分行运营管理部组织，来自辖属18家网点的80名柜员参与考试。
“琴岛追梦十五载，乘丰起势领未来”。为迎接恒丰银行青岛分行十五周年行庆，恒丰银行青岛分行组织开展了系列反洗钱宣传活动，以实际行动积极践行社会责任，弘扬金融正能量。
“你来我往”拓宽宣传范围。恒丰银行青岛分行“全副武装”营业网点，通过播放LED显示屏、设立反洗钱咨询台、指派专人讲解等方式使前“来”办理业务的客户第一时间了解反洗钱相关知识及风险防范要点。为进一步拓展反洗钱宣传覆盖面，青岛分行组织员工主动走进社区和街道，向“往”来的社区居民讲解通俗易懂的反洗钱知识，分发反洗钱宣传折页，提醒日常办理业务、使用身份证时应注意的风险点。一位参与活动的社区居民表示“他们银行讲解的案例，让我真切了解到洗钱行为的严重性，也提醒我要保管好自己的身份证件和银行卡”。
灵活互动增强宣传效果。为了进一步增加宣传效果，夯实反洗钱工作的社会基础，恒丰银行青岛分行开展反洗钱知识进校园宣传，走进青岛理工大学，在食堂、篮球场与在校大学生进行互动，讲解金融风险防范知识。通过良好互动，提高社会公众对反洗钱金融宣传的兴趣，增强公众对反洗钱工作的理解和认识，进而提高客户配合反洗钱工作的意愿，共同为有序的金融秩序贡献力量。下一步，恒丰银行青岛分行将继续把反洗钱宣传作为一项常态工作抓好、抓实、抓出成效，积极履行社会责任，主动担当作为，努力为岛城人民提供更加贴心的金融服务。
本次宣传活动由青岛分行法律合规部牵头，分行运营管理部、营业部和东海路、开发区、山东路、即墨等支行分别赴青岛理工大学、湛山街道、台东利群商圈、山东路商务区、宝龙社区和东海路沿线英德隆及联通大厦等单位开展。
