近年来，VR技术在全球范围内持续升温，势头猛劲的技术变革对各个行业的运营模式都产生了不可估量的影响。近日，招商银行网点上线了一款VR夺宝客户互动活动，让广大招行客户足不出户就能亲临网点现场，随时随地浏览招行全景，在趣味学习中赢取丰厚奖品。
据悉，招行网点此次推出的VR夺宝活动，分别在网点四大区域开展：资讯引导区、理财产品销售区、金葵花理财中心以及公众教育区。体验者通过点击不同的情景板块，页面将会呈现出不同的网点实景图片以及特定的热点感应圆圈，客户们通过点击该区域可以获取更多招行业务的资讯。其中，在“公众教育区”板块，客户们还可以通过答题闯关赢取奖品，这样在互动中学到更多金融知识。
将客户服务通过VR虚拟现实的形式展现出来，不仅能够增强客户体验的沉浸感和参与感，也能有效调动客户体验的多重感官，使其享受到更为优质的服务内容。
从大数据到人工智能再到VR技术，招商银行一次次拥抱新科技，利用多种服务形式突破客户的最佳体验。
