青岛农商银行：“农金通”打通农村金融服务最后一公里

    “农金通”是安装在固定场所为农民办理规定业务需求的一种新型支农金融服务设备。它的外形像一个台式电脑，占地面积不大。与ATM机不同的是，“农金通”没有装钞机和验钞功能，除屏幕外，还设有银行卡存折刷磁处和密码键盘。就是这么一台外表并不起眼的自助机具，却带给岛城农村地区金融服务革命性的变化，真正实现了金融基础服务向“最后一公里”的下沉延伸。

    目前,这种开在农民家门口的“银行”——“农金通”如今已覆盖了岛城1263个村庄，270多万农户无需再不远数里到乡镇的银行网点办理存取款业务。这是青岛农商银行农村金融服务“村村通”工程建设以来带给岛城农村地区实实在在的金融便利，1.5公里的农村金融服务圈正逐步成为现实。

    农村金融供需矛盾催生设备创新

    青岛农商银行董事长刘仲生是“农金通”的发明人。他深入农村调研时发现农村金融需求“旱涝不均”。一方面国家惠农补贴、农民养老保险的发放让农民小额取款、转账、查询等需求日益旺盛。但办理这些基本金融业务，需到数公里甚至数十公里外的乡镇银行网点，路途遥远。遇到业务高峰期，一些村民早上五、六点就到网点前排队，给网点带来巨大的业务压力。另一方面，农村的便民超市日常经营收取了一定数量的现金，存在现金管理的困扰。农民迫切金融需求与金融服务空白的矛盾引起了刘仲生的沉思。何不发明一种设备，即具备ATM的存取款功能，又能受理银行卡和存折业务，同时操作简便符合农村现实状况？

    2009年，刘仲生的设想终于成为现实。首台在整合ATM、查询终端、柜员功能基础上，借助设备管理员中间辅助的集储蓄、代缴代付款于一体的农民自助服务终端——“农金通”研发成功。

    多功能于一身解决基础金融需求

    “农金通”可以办理“惠农一本通”、“泰山如意卡”、活期存折的小额取款业务、转账业务、查询业务、口头挂失、存折补登业务，单笔小额取款最高限额为2000元，单笔转账最高可达5万元。还拓展了缴纳话费、代理保险、代收水电费等中间业务功能。

    这种设备多安放在村庄客流量较多的超市中，可根据农民作息时间全天候办理业务，有效地解决了银行服务时间与农民早出晚归的作息时间不匹配问题。同时，设备管理员可以辅助农民操作“农金通”，解决了中老年农户不会操作自助设备的问题。农民办理业务时，自助终端在超市账户和农民账户之间进行转账，由超市垫付取款资金。这一方式即不占用银行资金，又能解决超市资金管理问题，一举多得。

    全覆盖网络助力新型农村社区建设

    2011年，青岛农商银行在全辖展开了以建立多层次、多样性、均等化、普惠制农村金融服务体系为目标的农村金融服务“村村通”工程。“农金通”做为“村村通”工程中重要的基础设备迅速在青岛市农村地区铺设开来。从第一台“农金通”在即墨市卧龙村布设到现在，“农金通”在全市主要农村地区安装了1263台,截至今年2月末，已累计办理账务性交易达294万笔，金额达19.7亿元；其中取款业务175万笔，金额10.4亿元，缴费业务46万笔，金额1405万元，转账业务73万笔，金额9.2亿元，存款业务5935笔，金额242万元；查询及补登折业务达100万余笔。“农金通”在青岛农村地区的实用程度可见一斑。

    “为在青岛实现‘村村有点有机有联络员、户户有折有卡有授信额’的全覆盖服务网络，我行已在全市还设立了金融服务点5925个，除布设‘农金通’设备外，还设立了助农取款POS机4662台，普通POS机9670台，覆盖了全市4200多个行政村，约占全市行政村总数的77%，有效解决了我市新型农村社区建设中‘普惠金融’的现实需求。今明两年，我行计划在全市农村布设‘农金通’达到2000台，加大金融支持新型农村社区建设的力度，真正实现让农民在家门口办理银行业务。”青岛农商银行相关负责人表示。