一年一度的高考拉开帷幕，千万考生奔赴考场，牵动着全社会的心。为保障广大考生顺利、安心赴考，人保财险青岛分公司提前部署、精心组织，持续打造“心服务新服务”服务品牌，于6月7日至6月10日高考期间，推出“金榜圆梦人保护航”爱心公益活动，最大程度消除考生和家长的后顾之忧。
人保财险青岛分公司已连续两年在高考期间开展专项服务行动。今年，公司进一步优化服务流程，扩大覆盖范围，增添服务项目，力求服务更精准、响应更迅速、保障更有力共推出五项举措，为高考的顺利进行贡献保险力量。
举措一：暖心陪考，一站到位。“爱心服务站点”活动分别在青岛1中、青岛2中及分校、西海岸新区实验高级中学、胶州一中、胶州实验高中等6个考点设置服务站点，活动首日累计服务240余人次，由人保财险青岛分公司志愿者团队为考生及家长提供矿泉水、应急医药箱、考试用具等便民物品，同时积极做好消保文化和金融宣教工作，协助处理突发状况，以最佳状态迎接考试。
人保财险青岛分公司在考场周边搭建“爱心服务站点”
举措二：警保联动，爱心送考。人保财险青岛分公司为高考考生提供“爱心送考招手即停”服务，通过“青岛人保财险”公众号接受考生预约用车，在市内、黄岛、胶州安排专业查勘车辆张贴“公益送考车”字样贴纸，考生如遇紧急情况可招手示意，爱心送考车全力提供公益援助。高考当天人保财险青岛分公司联合交警通过大数据分析考场周边路况，实时推送最优路线，协助疏导交通，确保畅通赴考“最后一公里”。“看到交警和保险公司的工作人员一起为孩子们忙碌，我们心里特别踏实！”一位陪考家长感慨道。
人保财险青岛分公司工作人员公益送考
举措三：便民服务，全面助力。“营业厅便民服务站”活动由各单位对外开放营业网点，面向考生及陪考家长提供包括爱心休息区、免费物资供应（饮用水、文具、雨衣、口罩、便民药箱等）、便民设施（免费WiFi、手机充电设备、卫生间、存放物品等）在内的多种公益服务。
举措四：绿色通道，事故无忧。“承保理赔绿色通道”确保高考期间，客服热线“95518”为高考送考车辆优先提供客户咨询、车险报案、故障救援等服务。如高考期间送考车辆发生事故，如果责任明确，可以拍照自行离开现场，在高考结束48小时内补报案，提供准考证即可正常理赔，确保考生安心赴考。
人保财险青岛分公司工作人员提供“承保理赔绿色通道”服务
举措五：头盔捐赠，保驾护航。6月6日，人保财险青岛分公司举办人保高考爱心头盔捐赠公益活动，向市南交警大队捐赠爱心头盔50个。高考期间，市南交警大队铁骑交警均多携带一个头盔，为可能出现的应急送考情况做好充分准备。
人保财险青岛分公司举办人保高考爱心头盔捐赠公益活动
从晨曦初露至华灯初上，从街巷守护到考点值守，人保财险青岛分公司以实际行动践行“人民保险，服务人民”的初心使命。这场温情守护，既为莘莘学子筑起逐梦通途，也创新了“保险＋公益”的服务模式。未来人保财险青岛分公司将以更优质的服务、更创新的举措，为社会传递更多正能量，践行央企的责任与担当。
