【案例介绍】
周先生于2020年6月在某保险公司投保了一份重大疾病保险，保额30万元，保障全面，符合自身健康保障需求。然而在2021年5月，周先生的一位“朋友”向其推荐所谓“全额退保”的“技术手段”，并劝说其身体健康、患病概率低，继续投保“不划算”。在对方诱导下，周先生听信谗言，决定通过非正规渠道“投诉维权”办理退保，最终不仅失去了重疾保障，还被收取高额手续费，蒙受经济损失。
【风险提示】
“代理退保”黑产已形成完整产业链，其常见手法包括：
1、以“专业保险维权”“全额退保”为名，通过社交媒体、短信、电话等方式诱导消费者；
2、要求消费者提供身份证、保单、银行卡等敏感信息，存在严重个人信息泄露风险；
3、教唆消费者编造理由投诉保险公司，甚至伪造证据，涉嫌违法；
4、在“成功退保”后收取高额佣金（通常为保费的30％－50％），消费者得不偿失。
【平安产险青岛分公司提醒】
倡导消费者理性维权、依法维权。如对保单有疑问，应直接联系保险公司官方客服或前往营业网点咨询，切勿轻信“代理退保”“内部渠道”等虚假宣传。退保后若发生重大疾病，将无法获得保险赔付，保障缺口可能带来巨大经济压力。
请广大消费者提高警惕，守护合法权益，远离“代理退保”陷阱。如发现相关违法线索，可及时向监管部门或公安机关举报。
