在青岛这座制造业底蕴深厚的城市，一场金融与实体的“双向奔赴”正悄然升温。新型工业化浪潮下，产业升级箭在弦上，金融活水的精准浇灌，恰是激活科技创新的关键所在。工行青岛分行将服务科技型小微企业作为践行国有大行责任的重要阵地，依托大数据风控与科创属性评价机制，把“技术软实力”与“知识产权”量化为“融资硬通货”，推动金融资源向“专精特新”与高新制造领域精准滴灌。普惠先锋队走出网点，深入园区、车间，用脚步丈量企业需求，以数字普惠产品输送金融暖流。
为让“滴灌”经验可复制、可推广，工行青岛分行开设《普惠金融与乡村振兴案例成果展》专栏，总结基层优秀经验，为全行普惠工作提供鲜活样板。本期成果展，走进工行青岛奥帆支行、市南二支行、胶州支行，记录发生在车间、实验室里的暖心故事，看该行如何以普惠匠心陪伴科创企业跨越成长沟坎。
让技术“软实力”变成融资“硬通货”
走进工行青岛奥帆支行，墙上挂着的几面锦旗格外醒目。其中一面来自一家保水剂企业，背后藏着一个让人至今记忆犹新的故事。
那是国际油价剧烈波动的敏感时期，这家保水剂企业的生产原料与石油价格高度关联。企业负责人敏锐地判断，必须尽快锁定原材料成本，否则下半年生产将面临巨大压力。然而，1000万元的资金缺口摆在眼前，企业法人却因突发状况无法亲自到行办理面签手续。时间不等人，价格窗口稍纵即逝。
“当时我们比企业还着急。”支行客户经理回忆道。为帮助解决抢抓先机，支行果断启动应急服务机制，两位客户经理带上全套签约材料，驱车赶往企业驻地完成双人面签核保。从需求对接到贷款落地，前后仅用时5个工作日。当1000万元信贷资金到账时，企业负责人感慨：“这笔钱真是我们企业的‘及时雨’。”
在支行看来，这样高质量的“陪伴”才是检验服务质效的标准。围绕科创企业全生命周期，支行建立起一套“有温度、能适配”的专属服务体系。支行客户经理除了会仔细看企业报表、看抵押，更会花时间“泡”在企业的研发中心和车间里，去读懂每一项专利的技术含量、每一次资质跃升背后的成长逻辑。
另一家从科技型中小企业成长为省级专精特新的模具企业，就是该支行长期服务的客户之一。起初，该企业仅在支行办理了450万元“科创成长e贷”。但随着企业规模扩大、订单量攀升，原有额度逐渐显得“解渴不解饿”。支行客户经理主动上门，重新评估了企业的技术储备、市场占有率和成长性，在企业晋升为省级专精特新后，迅速将产品切换为“专精特新青e贷”。额度提升了，利率更优了，还款节奏也与企业订单回款周期严丝合缝地匹配起来。
“我们不希望只做一次性的输血，而是想陪企业跑得更远。”该行客户经理说道。这种动态适配、持续陪跑的金融服务，让支行成了许多科创企业成长路上的“老熟人”。
为一个“省级专精特新”企业抢出扩产黄金期
在工行青岛市南二支行普惠先锋队里，流传着一句口头禅：“坐在办公室里都是问题，走进园区里全是办法。”正是这种“走出去”的坚持，让他们为一家省级专精特新企业解决了“燃眉之急”。
这家企业专注冷镦钢线材精加工，产品直供多家知名家电品牌，订单常年饱满。但就在企业计划采购新设备、扩充研发团队的关键节点，1000万元的资金缺口让管理层犯了难。厂房是租的，核心设备高度专用化，在传统印象里，这样的“轻资产”企业几乎拿不出像样的抵押物。
先锋队队员在企业车间里蹲了一整天，从生产线运转情况到库存周转天数，从下游客户的账期到研发团队的学历构成，一一摸了个遍。他们发现，这家企业不仅手握“省级专精特新”和“高新技术企业”两块金字招牌，更拥有稳定的供应链关系和领先的细分市场占有率——这些，恰恰是最有价值的“信用资产”。
支行随即抽调青年党员，组成针对该企业的攻坚小组，为企业量身定制“青e贷”方案。让企业负责人没想到的是，从材料提交到贷款到账，只用了短短3个工作日。“我们做制造业的，最怕等。等原材料涨价，等设备到不了位，等订单被竞争对手抢走。这3天，是真的帮我们抢出了整整一个季度的先机。”
资金到位后，车间里新增的2条自动化生产线已全速运转，研发团队从20多人扩充到近30人，年轻的面孔在实验台前忙碌着。企业预计，年产能将提升25%以上。而支行普惠先锋队的成员，依然会定期出现在企业门口——坐下来与他们聊聊近期的订单情况和下一步的发展规划。
让一场“信用变现”即时落地
胶州，青岛制造业的纵深腹地。工行青岛胶州支行客户经理走进阜安工业园时，一家新材料企业的车间里正忙得热火朝天。但企业负责人言谈间却是苦笑：“订单接不完，原料买不起，好政策能不能先落到我们头上？”
这是一家典型的“轻资产、重技术”企业，手握多项核心专利，下游客户订单持续增长，却因为厂房是租赁的、设备是定制的，始终无法在传统信贷渠道中获得足额授信。用企业自己的话说：“我们有的是技术和客户。”
支行客户经理没有急着谈抵押物，而是花了两天时间，把企业的专利清单、纳税记录、上下游合作合同、近三年的电费缴纳单全部梳理了一遍。他们发现，这家企业的纳税信用等级常年为A级，核心客户均为行业头部企业，回款记录良好——这些被传统信贷逻辑忽视的“软信息”，实际上是企业最坚实的信用底座。
最终，支行果断为其匹配了“青e贷”产品。当贷款资金到账，原本因缺料半停的生产线已恢复满负荷运转，一袋袋成品码放整齐，等待发往全国各地的客户。“这笔钱是靠我们这些年踏踏实实干出来的信用。”企业负责人说。
类似的场景，在胶州一家专注变频器、伺服驱动器等高端装备制造的电气公司也在上演。这家省级专精特新企业同样面临重资产抵押不足的困境，而订单的“短频急”节奏又让传统贷款望而却步。支行在详细了解了企业的技术实力和在手订单情况后，为企业推荐了“青e贷”产品。专属客户经理全程跟进，不到一周时间，资金便投放到位，企业如期完成了研发采购和订单交付。
在客户经理们看来，很多专精特新企业并非“贷不到”，而是没有用对“尺子”。当用技术、信用和成长性重新丈量时，那些曾因传统信贷逻辑被挡在门外的优质企业，恰恰是最值得托付的合作伙伴。
从工行青岛奥帆支行的“及时雨”，到工行青岛市南二支行的“3天抢跑”，再到工行青岛胶州支行的“信用变现”……工行青岛分行正在用一笔一画的普惠匠心，重新定义金融与制造业的连接方式。不是简单的抵押物评估，而是走进车间、读懂专利、陪伴成长；不是一次性的信贷投放，而是全生命周期的持续适配。
“专精特新青e贷”“科创成长e贷”等特色产品，不仅仅是金融工具，更是工行青岛分行与科创企业之间的一座座桥梁。从高分子材料到精密制造，从家电配套到高端装备，工行青岛分行金融活水正以更柔软、更精准的方式，浸润青岛制造业的每一寸土壤，托举起新质生产力的勃勃生机。
