“像我们这样的小本经营，每一分钱都得精打细算。银行主动减免手续费，让人感觉是真心实意地在帮我们，和我们站在一起。”一位个体工商户负责人这样感慨道。近年来，兴业银行青岛分行始终将小微企业和个体工商户作为重点服务对象，积极推动减费让利政策精准落地，切实帮助企业降低综合经营成本，有效激发了微观主体的内生动力和发展活力。
为确保政策红利“应享尽享”，兴业银行青岛分行充分发挥营业网点的宣传主阵地作用，在各网点醒目位置公示最新版服务价目表，以清晰、透明的信息披露，让客户对减免政策一目了然，真正做到“看得见、查得 到、弄得清”。同时，分行还主动走进商圈、园区，通过发放宣传折页、现场答疑解惑、“一对一”政策辅导等多种形式，把金融服务和实惠政策送上门，让小微企业主和个体工商户“省得到”更“懂得省”，进一步提升金融服务的可获得性和满意度。
除了对企业客户的支持，兴业银行青岛分行也将让利政策延伸至广大金融消费者。分行持续实施个人客户通过手机银行、网上银行办理境内跨行人民币汇款手续费全免政策，有效降低了公众的金融交易成本。此外，通过不断优化服务流程、提升业务处理效率，客户在享受价格减免的同时，也获得了更便捷、更高效的服务体验。
近年来，兴业银行青岛分行坚决贯彻国家关于服务实体经济、惠企利民的政策部署，始终秉持“金融为民”的初心使命，聚焦小微企业、个体工商户与市民群众在日常经营和生活中遇到的“急难愁盼”问题，主动推出并扎实落实一系列减费措施，覆盖账户服务、转账汇款、票据业务、支付结算等关键环节，切实为实体经济纾困减负，传递出金融服务的温度与担当。
兴业银行青岛分行相关负责人表示，减费让利并非短期举措，而是兴业银行践行社会责任、实现可持续发展的长期承诺。未来，兴业银行青岛分行将继续紧跟政策方向和市场需求，持续丰富普惠金融产品与服务供给，以更务实、更优质的金融服务，为青岛经济高质量发展注入更多“兴业”力量。
