近日，浦发银行威海文登支行运营人员收到客户家属赠送的锦旗，以感谢该行员工认真负责，避免了客户资金损失。
事情要追溯到春节前的一天，一中年男子来到浦发银行威海文登支行网点取现超10万元，表示钱是自己的，取款用途为自用，并一再拒绝进一步说明详细用途。此情况引起运营主管警觉，提醒客户不要轻易相信陌生人，警惕电信网络诈骗，但客户情绪激动，表示今日必须取款。运营主管立即安抚客户情绪，并联系反诈中心到网点协助核实。在派出所民警的协助下，客户终于说出取款的真实目的。原来，客户的一个朋友告知其有个投资项目，渠道稳妥、收益可观，对方承诺的高额回报十分诱人，因此客户执意想取现给对方做投资。该行工作人员及派出所民警提醒客户高额投资回报不可信，你期望得到高额利息，而对方可能看上了你的本金。终于，在银行人员与民警的合力劝说下，客户打消了取款投资的念头。
转眼到了3月中旬，一位中年大姐携带锦旗到达网点，对浦发银行威海文登支行工作人员表示感谢。原来，她是春节前要求取现投资的客户家属，其朋友所说的投资项目最近出事，项目负责人已失联，多名投资者遭受损失。大姐表示多亏工作人员的专业劝阻，阻止了其家属取款投资的行为，避免了可能的资金损失。
近年来，广大群众易受高额回报的诱惑，进入非法集资、投资诈骗的陷阱。浦发银行提醒广大群众，一定要选择正规的投资渠道，抵御高息诱惑，保障资金安全。
