——党委副书记、副总经理（主持工作）代继承在青岛市金融支持经济高质量发展政策落实座谈会暨保险业发展工作专题会议上的讲话
为深入贯彻落实国务院印发的《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》，做好金融“五篇大文章”，推动保险业高质量发展，太保寿险自上而下开展专题学习和调研，进一步明确公司未来发展方向，全力打造“大健康”布局，致力于成为“服务体验最佳”的寿险公司，坚定不移持续推动“长航”转型，推出系列转型举措和创新服务模式。
一、产品方面，深耕细作把握客户需求
太保寿险针对老年人的健康状况和生活需求特点，进一步丰富银发经济保险产品，为客户提供“养老+健康”综合保障计划，并优化“养老芯主张”产销服一体化计划书。开办了个人养老金、商业养老金、商业保险年金、专属商业养老保险等业务，既能为客户因年老、疾病或意外导致的失能提供长期护理经济保障，又能满足客户的养老金规划，实现养老资金的稳健增值。
二、社区方面，社区养老与居家养老配套推进
太保寿险积极探索“保险+健康管理”，“保险+养老社区”等创新模式，推出社区养老和居家养老配套服务。
太保家园在全国范围内积极布局，现已在上海、三亚、青岛等13个城市投资建立了太保家园养老社区，提供旅居乐养、活力颐养、护理康养等多种产品线，以满足不同年龄段老年人的养老需求。太保家园青岛国际康养社区于2023年12月15日正式开业，是以康复护理业态为主的城市型养老社区，位于香港西路47号，沿海中心地段，共计16层， 142套康养房间， 261张康养床位，有专业全科医生、临床护士、生活照护师、康复师、营养师，实现问疾有医，失能有护，康复有术，养生有方，为客户提供全周期的健康管理方案。目前在住长辈人数67人，带动就业150余人，为岛城约200多户家庭解决养老问题。
同时，太保寿险加大技术投入与创新，推进“数智太保”，利用互联网、大数据、人工智能等技术，打造“百岁居”居家养老健康管理服务品牌，依托智能设备，如智能手环、健康监测仪、紧急呼叫按钮等，为居家老年人打造集健康就医、陪伴照护、居家安全“三位一体”的健康管理服务体系。
三、服务方面，打造优质的健康管理服务
为推动商业健康保险与健康管理深度融合，太保寿险一直致力于打造优质的健康管理服务，在全国近1000家机构布设了AI健康小屋，自2022年起，青岛参与总客户数达51573人次。2024年太保寿险青岛分公司已为岛城市民赠送太保蓝本服务19969份，并提供“护享伴”一对一24小时专业陪诊、“细胞存储计划”以及PET-MR等多项健康管理服务。
目前，太保寿险在“保疾病”向“防诊疗复一体化”的“促健康”转型中，通过保险优质产品和服务实现覆盖预防、诊断、治疗、康复全流程。防：健康预防，24小时线上问诊、视频医生等实现“小病不出门”，做好日常疾病预防、慢病管理等；诊：精准诊治，疑似重疾一站式就医解决方案，全国三甲专家点诊、异地就医协助、全程专业陪诊实现“大病选三甲”快速就医；疗：治疗保障，产品理赔金解决客户就医资金需求；复：康复支持，专业远程康复指导、专业护理上门服务等帮助客户更快更好康复。
在保险资金运用上，截至2024年9月底，太保寿险公司累计向青岛地铁、海尔集团、青啤集团等26家政企单位通过债券、股票、基础设施等方式共计投资86.88亿元。
未来，太保寿险青岛分公司将在市委、金融办、监管局的指导下，牢牢守住风险底线，紧紧围绕《若干意见》中的五点要求，抓住青岛保险业发展新机遇，把准发展方向，立足主责主业，发挥自身优势，破解发展难题，寻求创新突破，积极争取集团和总公司支持，促进与市政府达成战略合作意向，争做保险创新试点单位，充分发挥太保寿险在青岛市场的品牌影响力，打响青岛康养名片，吸引集团和总公司更多支持资金，为岛城金融基础设施建设、打造新质生产力、ESG创新等保险业高质量发展方面贡献力量。
