为进一步提升客户服务体验，搭建客户交流平台，2024年7月27日，富德生命人寿青岛分公司在青岛电视塔举办“小小飞行员”活动，邀请客户和孩子100余人参加，共同体验飞行的乐趣。青岛分公司副总经理贺敏女士出席此次活动并致辞，介绍了公司VIP服务升级内容、“家·恋”年度客户服务活动，并感谢客户们对公司的长期陪伴。
活动伊始，小朋友们更换机长制服，化身“小小飞行员”，埋下飞行种子。在科技馆老师的带领下，集合分组，准备开启云端之旅。
模拟仓飞行体验
在飞行体验区，大家进入1：1真实还原的客机模拟仓，亲自驾驶模拟机完成起落任务，感受驾驶飞机翱翔云端的乐趣。
航空零部件互动
二楼展厅内，陈列了囊括7大航空互动设备，大家通过拨动操纵杆，亲手触摸真实飞机零件，掌握了解操纵驾驶飞机的一切细节。所有枯燥难懂的知识，此刻都在眼前变得清晰明了。
VR体验
通过运动与科技相结合的方式，让客户沉浸式体验真实的体感运动。体验环节设置多个关卡，需要团队配合以及肢体触发才能通关，考验反应力、协调力和协作性，潮流而富有挑战。
航模制作
根据所学飞机组成部分相关课程学以致用，小朋友们亲手制作一架属于自己的小航模，进一步掌握飞机结构特点，探索飞行知识奥秘。
活动尾声，为每一位参加活动的孩子颁发研学证书。此次活动，不仅让小朋友们开阔了视野，增长了见识，更让他们心中燃起了对航空世界的无限热爱与向往，更加努力学习，为未来的飞行梦想努力奋斗。
未来，富德生命人寿青岛分公司将持续践行“以人为本，以客为尊”的服务理念，想客户之所想，贴近生活之需求，丰富活动内容，不断提升客户服务体验，借助客户活动载体，与客户温暖相伴，一路同行。
