[案情介绍]
李女士于2019年6月购买重大疾病保险，2023年李女士看到微信群里有人说“如果有人想退保，可以100%拿回退保金”。李女士想到自己最近资金困难，随即加发布信息的人为“好友”，不久就在“好友”怂恿下签订了代理退保协议，同时将保单信息、身份证和银行卡复印件留给“好友”，同时还支付了“手续费”3000元，“好友”承诺30天就可拿回本金。之后两个月的时间内，李女士每次联系“好友”询问办理进度，均被告知“正在办理过程中，退保金过两天就可以到账”，同时要求李女士在此期间不要与保险公司联系，以免影响退保进度。2024年1月初，李女士陆续收到多家网贷平台发来的还款通知，当再次联系“好友”询问办理进度，发现对方手机号码已注销。李女士这时才发现自己被骗，通过公安机关报案后得知自己遭遇了“代理退保”黑产的侵害，内心后悔不已。
【风险提示】
“代理退保”黑产主要通过收取消费者一定比例的“手续费”来牟利。不仅如此，由于在退保过程中，不法分子利用消费者的信任和无知进行欺骗，获取了这些消费者的个人信息后，可能会进行二次贩卖牟利。除此以外，从事代理退保的行为人自身也可能涉及犯罪问题。
【远离陷阱】
1.树立科学保险消费理念，理性选择购买保险产品
购买保险产品前要理清自己的需求。每个人的保险需求都不尽相同，因此需要根据自身情况来确定购买保险的类型和保额，购买产品时务必仔细阅读条款，确保自己清楚了解其中的约定。
2.正规途径依法理性维权，谨防非法代理维权陷阱
消费者对金融产品或服务有疑问，应通过正规渠道提出合理诉求，切莫盲目听从“代理维权”的虚假承诺，拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的恶意投诉。
3.注意保护个人重要信息，提升金融风险防范意识
消费者要提高个人信息保护意识，妥善保管个人身份信息、敏感金融信息，切勿将银行卡、身份证、保险合同等重要单证轻易转交他人，以免被恶意利用或非法泄露，同时要警惕不明网站、APP、自媒体、短信等形式发布的网络广告链接等，做到不轻信、不传播、不理会。
太平洋寿险青岛分公司提醒您：
如果您发现已受到不法侵害，应及时向公安机关反映，依法保护自身合法权益。
