5月8日下午，中国农业银行青岛市分行党委委员、副行长王琦做客民生在线直播室，围绕“积极赋能消费市场做好‘养老金融’大文章不断提升金融服务的可得性和便利性”主题与网民进行在线交流。据王琦介绍，目前青岛农行在黄岛、即墨、胶州、莱西、平度等地共设有营业网点78个，惠农通服务点73个，始终坚持服务“三农”，以高质量金融服务助力乡村振兴发展。
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访谈中，有网友询问，现在很多老年朋友他们对在银行里存钱买理财产品的需求就是要保本，同时最好还能有些收益。农业银行有没有相适应的产品可以满足他们的需求？
王琦表示，理财新规打破了原来的刚性兑付，目前银行理财分为5个等级（风险从小到大为R1－R5），老年朋友可以根据自身风险承受能力和资金流动性安排来选择合适的产品。如果您想购买保本型产品欢迎到农业银行选购定期存款、大额存单和国债等产品。本月10日，农行代销2024年第三期、第四期储蓄国债（凭证式）即将上市，有三年期和五年期，年利率分别为2．38％和2．5％，有意向的客户可到农行网点咨询购买。
也有网友询问，近期有长辈因急病去世，没有留下遗嘱。但家人发现了老人名下一张农行银行卡，该如何查询和支取？需要什么手续？
王琦解答说，在查询方面，根据中国银保监会办公厅《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》已故存款人账户余额查询条件：
1、已故存款人的配偶、父母、子女持本人有效身份证明、表明亲属关系的文件（居民户口簿、结婚证、出生证明等）、已故存款人死亡证明、存款查询申请书到网点办理。
2、其他申请人可持本人有效身份证件、公证遗嘱、已故存款人死亡证明、存款查询申请书到网点办理；
在支取方面，根据中国银保监会办公厅《关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》要求，存款提取条件：
（一）提取存款余额5万及以下的：
1、已故存款人的配偶、父母、子女持本人有效身份证明、表明亲属关系的文件（居民户口簿、结婚证、出生证明等）、已故存款人死亡证明、和承诺书到网点办理。
2、其他申请人可以持本人有效身份证件、公证遗嘱、已故存款人死亡证明和承诺书到网点办理。
（二）提取存款余额5万以上的：
公证书中指定的支取人持本人有效身份证件、公证遗嘱、已故存款人死亡证明等到网点办理。
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近期，随着各地楼市新政频出，咨询房贷业务的市民网友开始多了起来，本次访谈中有网友提问，当下买房在贷款利率方面有没有什么优惠？
王琦表示，农业银行在个人住房贷款方面，着力减轻消费者负担。目前，首套房最低可执行同期限LPR－50bp，即5年期以上房贷利率最低可达3．45％。但实际申贷过程中贷款利率会根据客户信用情况有所浮动。
也有网友咨询一下农行办理公积金组合贷利率多少？怎么申请？
王琦介绍说，农业银行与市住房公积金管理中心合作开办公积金组合贷款。根据业务规定，需要客户首先到公积金管理中心提出申请并进行资格审批；后到农业银行审核剩余部分商业贷款资料，并办理相关业务。关于额度、利率等信息建议客户可以详细咨询市住房公积金管理中心。
另外还有市民询问，目前很多银行都已经开通了房贷“商转公”“商转混”，农行计划什么时间能跟随其他银行步伐开通住房贷“商转混”？
王琦表示，为进一步满足我市职工贷款需求，农业银行青岛分行与市住房公积金管理中心积极深化业务合作，目前已开通“商转公”贷款合作。但许多市民朋友关注的“商转组合”贷款，目前尚处于试点阶段，农业银行上线后将及时发布信息，请大家随时关注。
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作为一家以面向“三农”为基本定位的大型商业银行，农业银行坚持把服务乡村振兴作为全行业务经营工作的重中之重，以打造服务乡村振兴领军银行为目标，努力为全面推进乡村振兴贡献农行力量。
在本次访谈中，就有农村网友提问，目前有很多农民朋友都希望能走上创业发家致富的道路，目前农行有哪些农民创业类的贷款呢？
王琦介绍说，农业银行作为服务“三农”和乡村振兴的国家队和主力军，一直通过强化产品供给，积极满足广大农户在贷款方面的需求。为助力巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，农业银行青岛分行与市农业农村局、海洋局、工商联、青岛市农业融资担保有限责任公司等政府部门联合推出了“齐鲁富民贷”、“托管贷”、“种子贷”、“险贷通”、“爱心贷”、“易担贷”、“民宿贷”等“琴岛”系列贷产品，支持符合条件的创业农户，农户朋友可根据实际经营情况进行申请，贷款额度以实际调查审批为准，有需求的农户朋友到就近的农业银行营业网点即可咨询申请办理。
另外，目前农行的农户贷款还有多项优惠政策：一是利率优惠，目前年化利率最低至LPR－20BP（目前执行3．25％）；二是担保方式灵活，可根据实际情况灵活采取房产抵押、农担公司担保、信用等担保方式；三是授信额度高，贷款额度最高至1000万元；四是用款便捷，自助可循环，随用随还，按日计息，不用款不计息。
例如，有农户咨询的想开个海参养殖场，到农行申请贷款有什么优惠政策？目前就可以通过房产抵押、农担公司担保、信用等多种方式进行融资，利率最低可享受LPR－20BP（目前执行3．25％），放款也十分便捷。
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访谈中还有网友询问，作为企业客户近期收到了企业销售商支付的供应链“云信”，该怎么将融资转换成现金呢？
据王琦介绍，“云信”是中企云链平台应收账款的电子债权凭证，客户可以将持有的云信债权转让给银行，在银行获得融资。目前农行的“保理e融”产品就可以满足此类企业客户的融资需求，若为您开立“云信”凭证的核心企业已与农行建立合作关系，农行即可为您提供融资服务。申请该业务需先在农业银行开立结算账户及企业网银，开立成功后通过企业网银或企业掌银即可申请办理。
