《2023－2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》中显示，2023年城镇宠物（犬猫）消费市场规模为2793亿元，较2022年增长3．2％，新兴品类热度持续上升。
随着年轻人对宠物的热爱与需求增长，宠物用品市场的规模显著扩大，宠物友好型购物中心悄然成为新的商业模式。青岛、深圳、上海等地已经看到了这一趋势，部分商超推出了宠物友好政策和设施，以满足消费者对宠物生活的多元化需求。
▲宠物文化交流展（资料图片来源：青岛日报）
这代年轻人：热衷“猫狗双全”
对于z世代的年轻人来说，年纪轻轻，猫狗双全，这是对他们最高评价。周末夜晚，街道上随处可见带着爱宠散步、慢跑的90后、00后，甚至我们在商场里面也可以看到。据青岛市宠物行业协会数据显示，截至2023年底，青岛市宠物保有量已突破百万大关，其中犬猫占比最高。当然，除了猫狗之外，养鱼和养乌龟的人也不在少数。
随着宠物数量的增加，宠物用品市场需求也呈现出多元化、个性化的特点。除了基本的宠物主粮和零食之外，消费者越来越注重宠物的品质生活，天然、有机的宠粮，自动猫砂盆、智能饮水机等宠物智能产品更受他们的青睐。“我的小猫就像家人一样，不是单纯的一只陪伴慰藉的宠物，她在一定程度上给了我很高的情绪价值，所以我会把更好的给她。”95后并养有一只猫的打工人又又表示，“每个月在宠物方面的开销大概是800元，偶尔也会有一些驱虫等额外开销。”
除了在“吃”这方面上下功夫，“铲屎官”们还会定期带着爱宠去宠物店护理保养。调查显示，80％的宠物主人愿意为宠物的高品质生活支付额外费用，同时，在宠物护理和保健上的消费占总支出的比例从2018年的20％上升到了2023年的38％。
消费者多元化的需求催生着宠物用品市场更加细化。从宠粮到天然粮、鲜肉粮、冻干粮，从猫砂盆到多功能自动猫砂盆、智能宠物项圈，从宠物驱虫到美容、产后护理，宠物市场屹然形成了一个庞大的产业链，并且还在逐步扩大和细分。
“宠物经济”：从“猫禁地”到“猫经济”
早些年，我们只能在公园、街道看到宠物的身影，“禁止携带宠物”是许多公共场所、商场“心照不宣”的规定。随着年轻一代对宠物的态度更为开放，宠物市场规模的进一步扩大，“宠物友好”的概念开始进入大众视野。
最早，欧洲和北美的一些城市流行“宠物友好”这一概念，而后中国北京、上海等城市开始出现宠物友好型的咖啡馆和商超。近些年，越来越多的城市开设撸猫馆、宠物友好型商铺，甚至举办宠物文化交流展，“宠物友好”逐渐成为主流。
作为年轻人新的休闲方式之一的撸猫馆，为猫咪爱好者提供了一个既能享受咖啡，又能亲近猫咪的环境，被消费者戏称为“猫咪爱好者的天堂”。中山路的一家撸猫馆里，许多00后朋友、情侣在这里享受着下午时光，昕昕和三丁也是撸猫店的常客，“很想养一只猫，但家里长辈对猫毛过敏，我们就只能来这里撸猫。”对于他们来说，撸猫不仅仅是对猫咪喜爱，还是释放压力的一种手段。
▲青岛某撸猫馆里猫猫成群
近几年，青岛各大商圈掌握了“宠物经济密码”，开始举办宠物文化交流展赛等新兴活动，吸引了一大批爱好者和消费者。2021年，青岛首届国际纯种猫文化交流展赛在青岛李沧区开展，这是青岛市首次举办高规格国际名猫比赛，来自全国30多个品种的130余只猫咪参加比赛，争夺冠军。大赛主办方全球猫爱好者联合会的创始人李乙奇认为，青岛是一个猫宠经济非常有潜力的城市，一场猫赛，从猫粮、猫砂、猫舍到猫咪摄影、猫咪养护等，可以带动一整个萌宠产业的发展，从而促进地区经济发展。
商超新趋势：瞄准宠物友好型购物中心
在一线城市中，宠物几乎已经成为了人们的“必需品”。据国家统计局报告显示，国内的养狗人数处于世界第三。在养宠人数不断上升和宠物经济持续升温的情况下，为满足消费者需求，青岛开始走上建设宠物友好型购物中心的商业之路。
对于购物中心来说，要想建设宠物友好型商超，首先要撕掉“禁止宠物入内”的标签。这类商场通常会在入口、电梯、洗手池等醒目的位置张贴宠物友好的标志或者字样。早几年，宠物友好的概念或许还只是允许消费者携带宠物进入商场，而今，商场开始配备宠物友好硬件设施，提供宠物休息、社交玩乐的区域，部分商场还会设置宠物友好型电梯、卫生间，以此防止害怕宠物或者宠物过敏人群近距离接触宠物。
▲商超里的宠物友好标识
青岛海信广场还提供宠物推车的租赁，相关负责人对记者说：“我们打造的‘宠物友好’是一个双向友好的概念，实现人宠友好。”该商场不仅考虑到了宠物和“铲屎官”，还考虑到了其他消费者的感受，在安全问题和祛除异味等方面不断提升和完善。据调查，超过60％的宠物主表示愿意前往提供宠物相关服务的购物中心消费。有消费者表示，在宠物友好型商场里，不仅享受到了人情味的服务，自己的爱宠也受到了同等的对待，“对宠物友好，这才是一座开放包容的城市该有的样子。”
▲青岛海信广场宠物友好服务台
青岛GT PLAZA总经理李珍表示，将于2024年10月开业的青岛GT PLAZA项目，特别重视宠物友好，并且已经规划了一系列宠物友好的活动和服务。可以预见，未来将有更多的宠物友好型购物中心落成，推动宠物经济发展，为城市增添更多的活力与魅力。
