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民生银行烟台分行开展消费者权益保护宣传活动

2023-12-27 17:18 来源:民生银行青岛分行
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为进一步落实“普及金融知识,守住钱袋子”系列主题消保宣传活动,有效提高“新市民”的金融安全意识,提升反诈能力,民生银行烟台分行开展了一系列形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作,全力维护金融消费者合法权益,促进金融消费公平。

近日,该行基层网点烟台市某派出所,对当地某中心小学师生开展“普及金融知识守住钱袋子”系列消费者宣传活动。活动中,该行工作人员通过多个案例分析,对电信诈骗手法进行了剖析并讲述防诈知识,重点普及安全用卡常识,个人信息保护等知识。参加活动的派出所民警通过近期发生在辖区内的真实案例,提醒大家掌握预防诈骗的技巧,在对陌生人或者陌生来电多留一个心眼,不给诈骗分子机会,同时协助在校老师安装国家反诈中心 App。工作人员为大家发放宣传折页,并告知大家不要相信以任何理由索要财物的陌生电话,遇事应及时与亲属沟通,减少财产损失。

另外,该行通过“线上+线下”相结合的方式开展宣传,线上利用个人社交平台等转发宣传金融消费者权益保护相关内容,线下利用营业大厅LED屏轮回播放“传播金融正能量筑牢安全防护墙”“提升金融服务保障消费权益”宣传口号,向周边商铺、群众发放宣传页,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。

此次活动中,民生银行烟台分行共发放宣传折页2000余份,累计宣传3000人次,大幅提升了人民群众的金融素养和安全意识。

下一步,民生银行烟台分行将以此活动为契机继续强化消保宣传,不断丰富教育宣传形式和渠道,扩大宣教覆盖面和受众量,夯实金融消费者权益保护工作基础,推进金融知识普及宣传,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,更好地做好客户服务工作,提高客户满意度。

 

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