近年来，犯罪分子利用手机、电话和互联网实施电信诈骗犯罪案例频发，利用高回报理财吸引客户，由于此类犯罪投入小，回报高、隐蔽性强、难以取证、严重危害社会治安和管理安全。民生银行黄岛支行在3.15消费者权益宣传周期间开展了一系列“以案说险”金融普及宣传活动。
案例：
一位中年大叔到民生银行黄岛支行机具取款，发现自己的账户余额有出入，经过银行服务经理的引导客户到回单机打印近半年流水后发现自己有两笔支付为三方网络扣款，看到大叔眼神很慌乱，心情很忐忑。在服务经理的安抚下工作人员马上帮客户查询后发现疑似为电信诈骗，经过和大叔的交流得知，上周大叔在自家小区门口有人在扫码注册软件花一分钱送玩具，存钱后每月还可以领利息，想着玩具正好可以给家里的小孙子玩，想都没想就去扫了码，犯罪分子正是利用客户“贪小便宜”“高回报”的心理，要求客户注册电子账户并引导客户通过链接进行支付，导致本次案例发生。
在本案例中，大叔的初衷是想通过扫码方式来领取一份礼品，但却中了犯罪分子的圈套，索性到银行后服务经理及时发现并进行劝阻，成功化解大叔再次遭受诈骗所造成的资金损失风险。
近年来，网络诈骗层出不穷，电信诈骗五花八门，面对侵犯人民利益的违法犯罪行为，民生银行青岛黄岛支行本着一切从客户角度出发，全力配合各部门确保客户财产安全。同时，也提醒消费者们，要时刻牢记“天上不会掉馅饼，任何时候我们都不能贪小便宜，否则可能就会因小失大”，牢记防范网络电信诈骗“六不做”：
1、不要向陌生人泄露名字、身份证号、家庭住址、银行卡号、账户密码等重要个人信息。
2、不要向陌生人提供收到的短信验证码。
3、不要随意点开以“退款、支付运费”为由，向你提供的网络链接。
4、不要向陌生人转账、汇款，如果是家人微信要求转账，一定事先通过打电话核实。
5、不要相信短信中“您中奖了”等字眼的信息，不要盲目打开链接，防止手机中毒。
6、不要通过非正规渠道进行理财投资，不要相信理财超高收益，并承诺稳赚不赔。
