“今天我把自己的经历告诉大家，就是希望能给大伙儿提个醒儿，平时用手机支付的时候一定要多留个心眼儿，每月定期都检查一下自己的账单，因为只要一个不留心，可能就会产生一些不大不小的损失。”近日，市民章先生致电青岛新闻网热线爆料，近期他就因为一个不经意的小小操作，不仅损失了钱，还闹心了好一段时间。
农历春节之前的一天，章先生偶然发现京东白条推出了绑定微信支付的功能。“我以为这和绑定信用卡一样，就操作了绑定。然后平时微信支付时开始使用京东白条支付了。前一段时间我偶然查阅了一下自己的消费账单，才发现使用京东白条和信用卡完全不同，因为它会产生‘分期服务费’，而且不是只有大额消费才会被分期，是连我过年在微信群中发的200元红包，都被自动分为12期，进行分期还款，这就很离谱了！”
章先生告诉记者，他发现了这一情况之后，立即和京东客服了解情况，得知原来绑定之后，每次他进行支付操作的时候都会被强制性自动分期，只要是大于10元的支付都会被分成12期，然后产生不同额度的服务费。比如刚刚提到的章先生在节日期间在微信群里发的200元红包，就被分成了12期，因此产生的分期服务费共计14．40元，每期还款17．94元，12期总计需要还款214元。
“200元都被分期，就真的很无语，虽然因此产生的分期服务费并不多，但在我绑定的一个多月时间里，我通过微信进行的消费有二十多次，消费额度小的几十元，最多的一次有三千多，这些都被自动分成了12期，合计起来产生的分期服务费也不少呢！”章先生联系客服寻求解决办法，京东的客服人员表示：“消费分期不支持取消或修改，人工也无法干预核算。也就是说，此前章先生已经发生的消费只能按照京东白条的规则进行12期分期还款了，不想再有类似情况发生，只能由章先生自行解除京东白条与微信支付的绑定。”
“我现在已经解除绑定了，你说继续维权吧，为了几百块钱的服务费浪费时间，花费经历，还需要反复沟通，实在不值得。但说实话，这件事情还是让人挺闹心的，感觉无辜被坑了！”说起自己主动放弃维权的心路历程，章先生如是说。
随着人们越来越习惯于手机支付，对于移动支付的信赖度也越来越高，但其实只要通过网络搜索“京东白条“、”自动分期”这几个关键字就会发现，章先生所遇到的情况并非个例，也有其他消费者遇到了白条自动分期的情况。为了解原因，记者致电京东金融客服，京东的客服工作人员表示：“订单自动分期可能是以下几种情况，一是消费时自动使用了白条分分卡，除小于10元的消费金额不支持分期外，其他消费金额会按照客户设置的分期期数进行分期；二是设置了白条账单自动分期功能；三是订单使用了限分期可用的优惠券，若消费者不需要分期可以提前结清分期账单，系统会自动减免手续费，但若不是分期当天结清，则需要支付系统综合计算出服务费，具体请以系统页面显示为准，人工无法干预核算。”
某银行信用卡部的工作人员告诉记者，目前市面上类似京东白条的这类产品不在少数，分期是这类消费金融产品盈利的关键。不仅是普通消费者容易“中招儿”，就连我们银行从业多年的老员工都有“掉空儿里”的。“我建议普通消费者在选择支付方式时，一定多花一点时间阅读了解一下使用规则，并且在使用初期多留个心眼儿，每月按期检查一下自己的账单，熟练使用并认可了它的便利程度之后，建议您将其设置为常用支付方式，并提前在APP中设置好支付顺序。一到两种的支付方式就完全可以满足大部分人的日常消费了，不建议大家常常进行更换，如此还能避免因为忘记还款而产生逾期的情况！”
