交通银行深入贯彻党中央、国务院决策部署,履行国有大行使命担当,切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感,提高交行新市民金融服务的可得性和便利性。交通银行青岛分行将新市民社保金融服务纳入发展战略,充分运用服务社保业务多年的优势,结合灵活就业人员中新市民人口占比较高的特点,为新市民提供全生命周期的社保金融服务,努力形成可复制可推广的“新模式”。
“前一阵,因疫情原因我从原单位离职来到青岛自主创业,想把原来的社保卡注销,在青岛进行参保登记并重新办理社保卡。”在青岛某大型商场经营餐饮生意的张先生说,“本来以为业务很复杂,需要好几天时间并跑多趟才能办完,没想到在交通银行一次就办好了,真是太方便了。
交通银行青岛分行个金部产品经理王经理介绍说:“我行秉持‘普惠民生、服务大众’的理念,倾力打造‘办社保、到交行’的服务品牌,大力支持新市民在青岛创业就业,最大限度满足新市民社保金融服务需求,不断改善和提升新市民服务体验。”分行一方面,在青岛地区首家研发上线了社保卡“智易通社银发卡一体机”,在一台设备上“一次操作”,即可完成社保卡金融账户和社保账户的全流程制发业务,实现社保卡即办即取,最大限度的简化了社保卡制发卡手续,为市民提供便利。另一方面,创新的将社保常用业务延伸到手机银行线上办理,通过双方系统对接,已实现社会保险参保登记和欠费补缴等相关业务的在线办理及14项社保常用查询在线查询,极大地方便新市民群体办理社保事务。
做好新市民社保金融服务是立足青岛实际、进一步推进金融供给侧结构性改革、更好的支持城市建设的重要行动。10月份是“青岛银行业保险业新市民金融服务宣传月”,交通银行青岛分行将以此活动为契机,会同青岛市社保中心,从提升金融服务的均等性、便利性、普惠性出发,加大社保金融服务供给,优化服务流程,全力提升新市民社保金融服务质效。