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近日，太平人寿青岛分公司城阳支公司再获客户理赔锦旗一面。
W先生保障意识很好，多次为自己和家人购买医疗和重疾保险。2018年W先生近亲属中有罹患重疾而花费较高医疗费的老人，高昂的医疗费使其家人的生活雪上加霜。恰巧W先生在朋友圈看到代理人高经发布的医疗险宣传信息，为了防范未来风险，提升保障，W先生决定为自己父母购买了太平人寿的医疗险产品。
今年10月份，W先生父亲因全身乏力入院检查，后确诊为直肠恶性肿瘤。先后两次住院治疗花费近4万元。客户出险后联系代理人，代理人协助客户准备资料并拨打95589报案。报案后工作人员主动联系客户询问病情及出险情况，告知准备资料，且理赔人员前置处理案件。12月初客户出院后递交理赔申请，一周内两次住院费用先后赔付合计报销2．6万余元，客户感叹：“没想到太平理赔速度这么快，服务这么好！”几天后，特意委托代理人送来理赔锦旗一面以表感谢。（邓颖娇）
