奋进新征程 保险守护稳稳的幸福 太平人寿青岛分公司快速理赔收获高度赞扬

近日，太平人寿青岛分公司理赔人员接到报案电话，客户因急性心肌梗塞欲申请理赔。

客户W女士2017年为自己投保重疾险，近期W女士因胸闷胸痛住院治疗，被确诊为急性心肌梗塞，出院后客户带着理赔资料到青岛分公司提交理赔申请，理赔人员通过对材料的预审发现客户已经达到条款约定重大疾病理赔申请条件，由于客户提供的资料不完整，理赔人员主动陪同客户去医院走访医生、了解病情、协助客户收集理赔资料。最终审核赔付重大疾病保险金12万元。

W女士收到理赔款后非常激动，对公司专业诚信、周到热情的理赔服务表示感谢。她说：“我现在正处于上有老下有小的年纪，家庭经济压力比较大，身体状况出现问题之后太平人寿能这么快速的给我赔付了12万元，这是真正的雪中送炭。”（王慧）