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近日，太平人寿青岛分公司主动为客户J女士顺利赔付了特种重大疾病保险金，并为其豁免了后续保费。
据了解，J女士今年29岁，家住青岛市城阳区，经太平人寿城阳支公司业务经理推荐，在2017年2月为自己投保了太平人寿一款福利全佑重疾产品。
2018年8月，J女士因疾病前往医院就诊，病理诊断为宫颈高级别上皮内瘤变CIN3级。治疗康复非常顺利，客户以为病情较轻微不会用到自己投保的重大疾病保险，因此一直未到公司申请理赔。2021年11月，太平人寿青岛分公司的理赔员在一次客户回访过程中，发现客户情况已经达到条款约定的特种重大疾病条件，就协助客户准备理赔资料，最终审核赔付特种重大疾病保险金4万元，豁免了后期未交的保费，并且为客户退还了多交的三期保费。
J女士得知理赔成功的消息后，感到非常惊喜和欣慰，连连表示：“都说理赔难，没想到在太平人寿不仅容易，还这么主动，真是太意外了。”
未来，太平人寿青岛分公司将继续秉持“保险姓保”初心，奋进新征程，守护客户稳稳的幸福。（卜军军）
