青岛新闻网4月12日讯 4月8日,青岛平安产险平度支公司总经理宋波、分公司理赔部车物区域经理刘昌泰走进平度人民广播电台《行风在线》栏目直播间,与听众进行在线交流。
直播期间,宋波向广大听众介绍了平安在疫情期间提供的金融服务保障,以及在承保、服务、理赔环节推出的各项线上化功能。线上虚拟门店为主+线下智能共享空间为辅的全新服务模式令听众耳目一新。直播过程中有听众打电话就农村自建房屋的家财险进行咨询,宋波优先推介了农家保产品并详尽阐述,另有听众咨询追尾修车垫付等理赔事宜,刘昌泰均给予了详细解答。
公司取得今天的成绩,离不开广大客户的支持和关爱,后续,公司将持续不断的打造行业领先的服务平台,把服务愿景化作实际行动落实到每一次服务中去,不断提升客户服务体验。