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为客着想暖心服务 快速理赔赢得认可

2019-07-10 11:10 来源:青岛新闻网
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青岛新闻网讯 任同学是青岛广雅中学的学生,6月28日这一天,他像平时一样去上学,没想到上学路上突然冲出一只野狗,将他咬伤。任同学赶紧到医院打了狂犬疫苗,随后任同学的家长向承保学校学平险的富德生命人寿青岛分公司询问理赔事宜。

富德生命人寿青岛分公司团险部工作人员得知此情况之后,马上到任同学家拿取了相关的病历发票等理赔材料,并在第一时间给予赔付,使这个孩子的家庭不至于在生活上雪上加霜,任先生对富德生命人寿的理赔速度之快表示惊讶,任先生说,自己很有保险意识,为自己和孩子再多个保险公司购买过保险,也理赔过,但都过程繁琐,态度冷淡,跟别说上门服务了。这次富德生命人寿的理赔服务让他非常满意,第一时间在微博发文对富德生命人寿青岛分公司表示感谢。

富德生命人寿青岛分公司一直坚持“以客户为中心”的服务理念,通过不断升级的服务系统和流程,。想客户之所想,及客户之所及,让您在投保,理赔的各个阶段都享受到专业、贴心的保险服务。

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