青岛新闻网讯 近日,太平人寿青岛分公司运营服务部连同办公室、财务部,将青岛保单打印点的传统热熔胶装保单封面进行了销毁处理工作,这代表着太平人寿青岛分公司全面开始使用“无线胶装”的保单打印新工艺。
为提高服务时效,提升一线团队及客户服务满意度,在青岛分公司运营服务部的积极沟通倡导下,去年8月青岛独立的保单打印点在黄金广场落成,10月青岛分公司作为首批试点,“无线胶装”保单打印技术正式上线,淘汰了热熔胶装技术。“无线胶装”可为每一份不同规格的保单“量体定做”保单封皮,解决了传统热熔胶装固定尺寸封皮“不合身”的问题。“无线胶装”上线以来,得到了前线和客户的一致好评,青岛分公司始终坚信,保单不仅仅是一份保障、一份契约,也是公司联系客户的纽带,爱国爱家,从一份保障开始,印制标准规范的保单,代表着公司专业的品牌形象。
新技术的全面使用彰显了太平人寿青岛分公司品牌服务的升级,始终秉持“以客户为中心”的服务理念,跟随市场需求,加强太平品牌建设,提升岛城市场的服务竞争优势。(孙开寅)