青岛新闻网4月27日讯(见习记者杨路)“你不知道女孩子的年龄是不能随便问的吗?”智能机器人的稚嫩声音引发了台下近万人的一阵笑声。这是在中国平安金融科技体验会暨优才计划发布会开场时发生的的一幕。27日,近万名青岛市民在国际会展中心参观体验了中国平安的前沿科技产品和金融服务。
平安洞见系统带你体验黑科技
在会展中心5号馆的2楼,中国平安设置了7个体验区,产险、寿险、医疗和银行等等各子公司的科技产品和金融服务吸引市民们拍照、体验和询问。
场地正中间的一块大屏幕引得市民们驻足,寻找屏幕上智能系统对自己的分析。
这是平安洞见系统,基于计算机视觉技术和人工智能技术,能够高效精准识别人们的年龄、性别、心情、脸型等信息,识别精度为99.8%。目前,中国平安已经把它应用到金融领域的身份识别、金融防欺诈和智慧城市领域的安防布控、教育考试系统中。
上文提到的智能机器人叫小安。它人工智能技术在金融服务领域的一个应用成果。在体验会现场,小安与主持人进行了一场即时对话,对于主持人提出的问题,都能够做出清晰的回答。小安那稚嫩的女声引发了现场市民们的阵阵笑声。
中国平安还打造了一站式医疗健康生态平台——平安好医生。市民在医疗体验区排起了长队,想要体验科技诊所和现场的一分钟问诊。
24入小时服务的问诊室可远程连接真人专科医生,实现在线问诊、确诊、配药、自助购药的一条龙服务。据介绍,与平台合作的专科医生共有1000多位,平均从业年限为14年,覆盖13个科室。
智慧客服让数据为你跑腿
平安人寿“不跑腿更懂你”的智慧客服系统,可以让客户通过平安金管家APP实现“一部手机省去排队办理业务的烦恼”,也就是说可以实现保单贷款、生存金领取、客户资料变更和理赔等所有保险业务的在线办理。
通过360度全景勘察,实现车险理赔的快捷操作,不用再等待;利用AI和大数据的画像,为“安全驾驶”的车主提供车险理赔信任额度。这是平安产险利用前沿科技为“产险好车主”提供的服务。
据介绍,中国平安正致力于从金融生活服务企业转型为金融科技驱动企业。过去十年,中国平安在科技研发上的投入超过500亿,截至2018年底,科技专利申请数累计达到12051项,已逐渐形成“金融+科技”双轮驱动的发展模式。
另外,在活动现场,平安人寿青岛分公司发布了优才计划,面向社会招募平安保险代理人,并且在现场进行了报名活动。
据计划发布人介绍,优才计划旨在招募具有经营意识和管理潜能的优秀人才,通过一年的重点培养和专项资源支持,让他们成长为金融保险领域的专业团队管理者。