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富德生命人寿青岛分公司拍摄《守护生命》保险理念微电影

2019-04-04 18:05 来源:青岛新闻网
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青岛新闻网讯 在经济进入新常态,以及信息化迅速普及、资讯越来越发达的新形势下,目前各行各业都在努力争夺社会大众中的“话语权”,试图通过大众传播,努力提升自身知名度和扩大社会影响力。保险宣传是普及公众保险知识、提升社会保险意识、塑造行业公众形象的关键之举,是增强保险企业核心竞争力、做大做强做优保险业的题中之义,所以保险行业对于保险理念的宣传推广也越来越重视。

3月29日,富德生命人寿青岛分公司,相应总公司“初心依旧·别样风采”——2019开门红文化竞赛活动的号召,拍摄保险理念微电影-《守护生命》。影片根据青岛分公司即墨中支发生的真实理赔案例改编,客户刘丽丽(剧中人名)因为对业务人员的不专业感到不满,到公司要求退保,在业务主管刘娟(剧中人名)的分析和劝解下,刘丽丽没有退保,选择继续持有保单,就在退保事件发的两个月后,刘丽丽检查出患有乳腺癌,那张险些被推掉的保单,理赔了30万元,有了充足的治疗费用,让她的治疗和康复更加从容,因为这样,也让刘丽丽对当初劝他不要退保的刘娟异常感激,和丈夫一起到公司送上了锦旗。

简短的故事却蕴含了感人至深的情感,作为业务主管的刘娟,对待每一个客户都是认真而负责的,用专业的保险知识,帮客户找到问题最佳的解决方案,让客户真正理解保险的意义,认同保险的理念,然后再选择购买保险。如果每一个从业人员都能用这样专业尽责的态度去对待客户,去处理销售过程中遇到的每一个问题,那客户对这个行业和保险业务员还会存在如此多的质疑和偏见吗?用诚信和专业打造自己的口碑才是寿险从业人员应该追寻的从业标准,当这种标准成为全行业共同的追求,才能让更多的老百姓认可保险,相信并尊重业务人员,期待富德生命人寿青岛分公司微电影《守护生命》。

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