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兴业银行荣获“2018中国最佳零售银行”奖

2019-02-11 14:46 来源:青岛新闻网
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近日,国际权威金融杂志《全球银行及金融评论》(Global Banking & Finance Review)在其官网发布“2018全球银行与金融评论奖”名单,兴业银行首次斩获“2018中国最佳零售银行”奖。

银行业内有句话“得零售者得天下”,近年来面对经济下行、去杠杆、利率市场化等重重挑战,商业银行纷纷加大“轻资本”“弱周期”的零售业务布局,以期穿越经济周期。兴业银行坚持“以客户为中心”,抢抓消费升级机遇,积极加快零售业务转型,以差异化的经营特色和坚实的科技支持,实现了零售业务跨越式发展,成为该行发展的“压舱石”。

截至2018年9月末,该行零售银行业务净营运收入323.5亿元,较去年同期增长27.5%;零售客户综合金融资产余额达17123亿元;客户规模平稳增长,其中零售贵宾客户达274.65万户,跻身股份制银行前列。

差异化经营是兴业银行的鲜明特色,该行零售业务一方面立足自身资源禀赋,创新驱动,一方面坚持以客户为中心,加强精细化管理,在普惠金融、养老金融、信用卡业务、私人银行、财富管理等领域,走出了一条差异化的零售转型发展之路。

顺应中国人口老龄化进程,兴业银行针对老年客群推出国内首个养老金融服务方案“安愉人生”,目前已形成集“产品定制、健康管理、法律顾问、财产保障”四项专属服务于一体的养老金融产品与服务体系。截至2018年底,服务老年客户超过1400万人,提供增值服务权益与专属保障覆盖范围超过280万人。

在零售转型过程中,科技扮演者越来越重要的角色,兴业银行以“好兴动”APP为抓手持续推进“织网工程”建设,科技赋能,加速信用卡业务数字化转型,打通线上线下消费场景,为客户提供更加安全、便捷和个性化的服务,信用卡业务呈现爆发增长趋势。目前,“好兴动”APP绑卡用户超330万,活户率超过90%;2018年信用卡累计交易额突破1.5万亿大关,全年新增发卡约1160万张,累计发卡量超4200万张。

随着资管新规落地,银行资管现有竞争格局面临重塑。兴业银行敏锐抓住这一机遇,抢占私人银行市场高地。该行将私人银行定位于“财富管理和资产管理的枢纽”,以“资产管理+顾问咨询”为竞争力和驱动力,分层管理,为客户构建合适的资产组合,实现客户资产的保值和增值。去年末该行私行客户超3万户,管理资产规模近4300亿元。与此同时,零售理财销售量逆势增长,2018年财富类产品销量突破5万亿元,同比增长近20%。

据悉,总部位于英国伦敦的《全球银行及金融评论》杂志是一本全球知名的行业杂志,发行于全球约200个国家和地区,其奖项旨在表彰在全球金融业内具有卓越表现的企业,展现全球金融界中涌现的创新、喜人的成就和鼓舞人心的进步与变革。

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