青岛新闻网讯近年来,社会经济、科技发展带动民众消费水平不断提高,银行同质化服务的经营理念已不能满足客户的消费需求以及财富管理需要。浦发银行始终坚持打造“一流数字化生态银行”战略,结合互联网应用技术,全面拥抱AI时代,积极推动金融与AI技术融合,全面提升商业银行对客户的服务能力,采用“新零售”思维全力谋求创新,开启零售业务发展新模式,大幅度提升全量各层客户的服务体验,真正实现金融便民。
诺诺银税贷助力小微企业线上融资
浦发银行深耕消费金融,提升客户线上消费金融体验,推出可以在线融资的多款产品,让普惠金融更便捷。
为解决小微企业融资难问题,浦发银行青岛分行推出诺诺银税贷产品,小微企业足不出户即可申请贷款。“浦发银行-诺诺银税贷”是“浦银快贷”项下子产品,利用大数据技术实现全线上小微企业信用贷款,提高了审批效率,有效降低了小微企业的融资成本。申请审批全流程线上,纯信用、无抵押、免担保,无中介费用,贷款期限1年,并可随借、随用、随还,真正做到了普惠金融,让利于民。
智能投顾2.0“浦发极客创投”开启智能理财时代
浦发银行在推出智能投顾服务后,又升级推出了智能投顾2.0——“浦发极客智投”。据了解,它是浦发银行运用大数据、云计算、智能算法等技术,打造的集投前分析诊断、投中智能交易、投后跟踪提醒为一体的智能投资顾问。
“浦发极客智投”以零售客群数据标签的客户视图为依托,通过大数据分析和智能算法结果,了解和检视用户既往的资产及收益情况,根据用户风险承受能力、资产状况、期限偏好等维度分析,进行个性化的跨种类财富产品推荐。用户在此基础上,还可自主选择修改,一键购买以优化整体资产配置。“浦发极客智投”还推出了“今日提醒”“定点风向”“点滴成金”等增值服务,帮助客户规划投资理财,规避风险。智能投顾的准入门槛较低,客户最低千元即可体验和起投,最大范围上惠及互联网大众用户。
优企贷让企业变身员工“银行”
浦发银行凭借良好的金融创新优势,通过“线上+线下”的方式,不断创新业务,以科技金融创新普惠金融消费者,积极推动消费结构升级,使得客户无需往返于银行之间,动动手指即可在线办理银行业务。
浦发银行青岛分行为企业员工推出优企团办点贷业务,如果员工所在的企业被银行认为是“优质企业”,那么员工将会具有新的贷款优势。优企团办点贷是专门为企业员工贷款开办的零售业务,浦发银行与企业达成合作意向后,由企业或单位提供在职员工名单,以及这些员工的工作年限、月收入等信息。企业员工审批通过后,这个企业就相当于是员工的银行,员工可以通过网银、手机银行或H5等手段,随时提取这笔贷款,并且随取随还。据悉,贷款的最高额度为30万元,但不超过该员工月收入的24倍,最长贷款期限为5年。
公积金点贷使购房更便利
零售业务的快速发展,带动了零售业务的转型。朝着全方位、多层次、立体化的方向才是零售业务发展的核心竞争力。浦发银行利用互联网创新和大数据分析对不同的客户群体准确定位,为客户提供定制化金融服务。
浦发银行青岛分行的“公积金点贷”产品是专门对公积金用户推出的一款满足消费类需求的贷款产品。可为本地公积金缴存客户提供最高30万的信用贷款。这一点贷产品不仅解决了客户购房急需用钱的难题,还为客户带来了升级的服务体验。登录浦发银行手机银行,点击“在线贷款”,3分钟内即可完成审批。客户申请资格容易,凡是在本市缴存公积金满6个月的职工,均可申请“公积金点贷”,无需抵押、担保和纸质资料。还款方式灵活,客户可随借随还,并且支持提前还款,全程和提前还款都不收取任何手续费,客户可以按需借款,按日计息且利率较低,减轻了客户的还款压力。
零售业务的创新升级,为客户创造了更加方便、快捷的服务体验。客户可利用碎片化时间随时随地办理银行业务。操作简单快捷,只需动动手指,在线上3至5分钟即可完成业务办理,满足了客户对时效性的要求,真正落实了普惠金融服务。
浦发银行青岛分行顺应时代发展潮流,积极应用互联网、大数据等现代化技术改善客户体验,始终坚持以客户为中心,致力于打造智慧零售,推动客户体验不断升级。