炎炎午后，客户张先生来到临沂平安产险门店送来了一面锦旗，“快速理赔显诚信、平安服务暖人心”几个大字特别醒目，表扬查勘员孙钦祥理赔快速，服务周到。
8月11号午后，张先生在行车过程中，因与前车距离较近，不慎追尾，事故不大，不料对方却不依不饶，要求张先生赔自己一辆新车，由于事故仅仅是追尾，且对方明显是一辆十多年的旧车，面对对方蛮横不讲理的要求，张先生头痛不已，幸好这时，查勘员孙钦祥来到了现场。
查勘员看过现场具体损失后，确认对方要求确实不合理，便协助张先生耐心向三者协调正常赔付问题。孙钦祥通过自己的专业向三者车主耐心解释，但是三者态度坚决。孙钦祥在现场协调了一个多小时，最终三者车主同意放弃换车要求正常修车理赔。因为天气炎热，这时孙钦祥工装已经湿透了，他又立刻在现场完成拍照并联系4s店，次日就完成了结案打款。张先生为孙钦祥的专业及态度所折服，现场再三感谢后又亲自来到门店为孙钦祥送上了锦旗，表示真的很庆幸买保险选择了平安。平安产险青岛分公司供稿。
