近日，青岛保监局召开2012年“和谐号服务示范岗”暨青岛保险业“双十佳”表彰大会，会上，太平洋产险青岛分公司客户服务部呼叫中心分别荣获“和谐号服务示范岗集体”和双十佳“优质服务窗口”称号，分公司理赔部车意险理算科科长王锐娜荣获“和谐号服务示范岗个人”称号。（高勇）
