为深入落实2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动要求，邮储银行青岛分行紧扣“清朗金融网络守护安心消费”主题，坚持高位引领、数字创新、场景深耕三位一体，统筹线上线下、覆盖重点人群，以创新形式与暖心服务筑牢金融消保防线，在青岛全市“金融消保·‘青’你同行”主题宣教热潮中交出亮眼答卷，彰显国有大行责任担当。
数字创新趣味化宣教提升传播实效，邮储银行青岛分行打破传统金融宣教模式局限，自主研发消保大富翁闯关游戏，将金融消费者权益、反诈防骗、个人信息保护等核心知识与经典大富翁玩法深度融合，设置知识问答、前进后退、现金红包抽奖等环节，实现“娱乐互动+知识普及”双效融合，推动消保学习从“被动学”向“主动玩”转变。
游戏以轻量化、易传播的数字化形式，覆盖家庭、社区居民、学生等多元群体，有效拓宽线上宣教覆盖面与传播深度，活动期间线上触及金融消费者万余人次，让消保知识突破时空限制、触手可及。
线上数字化创新，让消保学习从“被动学”变“主动玩”。邮储银行青岛分行打破传统宣教模式局限，自主研发消保大富翁闯关游戏，将金融消费者权益、反诈防骗、个人信息保护等核心知识与经典大富翁玩法深度融合，设置知识问答、前进后退、红包抽奖等环节，实现“娱乐互动+知识普及”双效融合。该轻量化、易传播的数字化宣教形式，覆盖家庭、社区居民、学生等多元群体，活动期间线上触及金融消费者万余人次，让消保知识突破时空限制、触手可及。
线下场景化深耕，让消保知识走进城市烟火日常。邮储银行青岛分行将宣传阵地前移至百姓生活高频场景，打造“菜场+投递一线+民俗庙会 +乡村集市”线下宣教矩阵，把金融守护送到群众身边。
烟火菜场筑防线，知识装进菜篮子。以人流量密集的农贸市场为阵地，该行创新打造“菜场金融守护站”，为市民和商户提供一对一咨询、面对面讲解服务，精准解答大家在日常金融消费中遇到的困惑。同时设置金融知识问答等互动环节，发放印有消保知识的环保袋、围裙等定制礼品，让金融知识融入居家日常，实现“一次参与、长期提醒、全家受益”，让市民在买菜间隙就能轻松学习消保知识。
邮路同行护新业，精准服务送 一线。 依托邮政网络优势，联合邮政公司青岛市分公司创新推出“邮路同行·消保护航”宣教模式，构建“宣讲进晨会、提示贴包裹、知识随快件”的全方位传播链路。组织宣讲团走进快递投递部，利用晨会时间对快递员群体开展专场宣讲；在快递包裹上张贴消保宣传折页，将反诈防骗小贴士随快件送到千家万户；在邮政邮车车身张贴消保主题横幅，让流动的邮车成为行走的金融消保宣传窗口，实现“送件即送知识”。
民俗庙会融宣教，趣味互动入人心。 将金融宣教与民俗文化深度融合，让消保知识更有温度。西海岸新区分行独家承办当地监管支局金融宣教活动，以“金融+民俗+庙会”多元素集市为核心，活动现场民俗大秧歌、锣鼓队及舞狮表演轮番上演，点燃现场氛围的同时，同步打造春意民俗市集，引入糖画、糖葫芦、手作等传统民俗摊位，搭配金融知识问答、投壶等民俗趣味游戏，让消费者在赏民俗、品美食的惬意氛围中，轻松学习金融知识、提升金融素养。
此外，崂山区支行依托大鲍岛文化广场糖球会游园活动，将便民服务、社保科普与金融宣教深度融合；平度市支行走进春节民间广场活动现场，为参演人员和观众开展面对面消保宣讲，实现了宣教与民俗文化的有机结合，让消保知识在欢声笑语中入脑入心。
清朗金融进集市，守护乡村钱袋子。 聚焦乡村群体，筑牢乡村消保防线。莱西市马连庄支行以乡村大集为宣传阵地，设立服务台向过往群众普及金融网络安全知识，重点针对老年群体讲解养老投资、虚假保健品推销等诈骗套路，用心守护老年人的“养老钱”；同时为商铺、摊贩普及个人信息保护、金融消费维权渠道等内容，引导群众选择合法金融机构、依法维护自身权益，一对一解答群众金融消费疑惑，让乡村群众也能享受到专业的消保服务。
下一步，邮储银行青岛分行将持续坚守“金融为民”初心，把金融消费者权益保护融入日常、做在经常，不断创新宣教形式、丰富内容载体，切实提升市民金融素养与风险防范能力，为构建清朗、健康、有序的金融生态环境持续贡献邮储力量。
