共赴春日消保之约,同筑金融安心防线。“3·15”国际消费者权益日来临之际,中国太保产险青岛分公司践行“以人民为中心”理念,以“清朗金融网络守护安心消费”为主题,聚焦重点人群,精准投放金融知识和风险提示,进一步提升广大市民的金融素养与风险防范意识。
一、高管引领“零距离”,创新教宣接地气。
3月12日,中国太保产险青岛分公司党委书记、总经理朱国强,消保分管总徐莉带领金融消保志愿服务队,参加由青岛金融监管局、青岛日报社等多家单位联合主办的2026年青岛“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动仪式暨金融消保主题生活节现场活动,现场与消费者零距离交流、普及金融知识。

公司在现场设置宣传展位,精心准备了宣传折页、互动礼品,并结合防诈视力测试、投壶等趣味游戏,增强宣传的吸引力和参与感,公司的展位成为人气聚集地,吸引了众多市民驻足体验。视力表前人头攒动,大家争先恐后参与,“这个防诈视力测试很有意思,边玩边学,我一下就记住了好几种诈骗套路!”带着孩子参与游戏的市民张女士笑着表示,这种寓教于乐的方式让人印象深刻。一旁的投壶游戏也排起了长队,“这游戏好!”刚体验完投壶的李大爷竖起大拇指,“一边活动筋骨,一边长了记性。要守好自己的养老钱,就得时刻紧绷这根弦,不给骗子可乘之机!”

二、办好“为民实事”,惠民举措获认可。
公司围绕优化金融产品供给、提升金融服务质效、营造放心消费环境、强化特殊群体保护、解决群众合理诉求等重点任务,在惠民便民、惠企服务、助农惠农、防灾救灾、助老助残等领域不断出台有利于保障金融消费者切身利益、人民群众可感可及的具体举措。公司乡村公益设施运行管护项目创新推出“保险+科技+服务”模式,助力农村公益事业基础设施运行管护,为乡村道路、照明、排水等设施提供维保维修、灾害损毁等综合保障,获青岛金融业“为民办实事”举措范例,在“3·15”活动启动仪式上发布。

三、“村村通”打通最后一公里,金融知识进万家。
中国太保产险青岛分公司持续推动“村村通”金融消保服务站建设,切实打通金融消保最后一公里。莱西、平度、胶州、黄岛等地金融消保服务站充分发挥教育宣传阵地作用,积极开展金融消保教育宣传。工作人员向当地群众特别是老年人和农村居民发放防范非法集资、个人信息保护、保险消费常识等宣传折页,并现场解答保险消费疑问,将日常服务与节点宣传有机结合,进一步扩大教育覆盖面。服务站里,一杯热水、一张板凳、一句贴心话,让金融知识成了邻里间的家常。

四、聚焦“两司两员”,专属服务暖“新”更暖心。
公司重点关注“货车司机、网约车司机、外卖员、快递员”群体,设计制作了专属宣传折页,围绕个人信息保护、防范电信网络诈骗、理性投资、依法维权等内容进行针对性宣传。公司在多家外卖站点设立了“金融消保知识角”,趁骑手们休息间隙,金融消保志愿服务队志愿者们用通俗易懂的语言,结合真实案例讲解“非法代理维权”“互联网贷款诈骗”“刷单”等常见骗局。外卖骑手们纷纷表示:“我们平时风里来雨里去,对这些金融知识真是一知半解。今天学到了很多,感觉心里踏实多了。”

未来,中国太保产险青岛分公司将持续坚持以人民为中心的服务理念,做优省心、放心、安心的“三心服务”,切实保护广大消费者合法权益;提升金融消保教宣工作的精度和力度,为营造清朗有序、诚信和谐的金融消费环境贡献太保力量。


