为积极响应＂3·15＂金融消费者权益保护教育宣传周号召，安诚保险青岛分公司联合曹操网约车平台开展＂风险减量在行动，金融消保暖人心＂主题活动，通过＂金融知识普及＋安全驾驶培训＂双轮驱动模式，为网约车司机送上＂安全＋消保＂双重保障，切实提升新就业群体风险防范能力。
精准聚焦新市民需求 创新消保服务模式
针对网约车司机流动性强、风险意识薄弱等特点，活动现场设置三大核心板块：一是消保知识课堂，通过案例解析详细解读金融消费者八项基本权益，重点揭示＂代理退保＂＂高息理财＂等新型诈骗手段；二是理赔专家现场答疑，针对网约车行业常见的交通事故处理、保险理赔流程等问题进行＂一对一＂指导；三是安全驾驶实训，结合青岛道路特点，通过事故分析、防御性驾驶技巧讲解等方式强化司机安全意识。
＂以前总觉得保险条款晦涩难懂，今天专家用＇车险理赔三步法＇一讲就明白了。＂有着5年驾龄的王师傅表示，＂特别是那个＇冒充客服退押金＇的案例，跟我们日常工作场景太像了，以后一定多留个心眼。＂
构建风险减量长效机制 践行金融为民初心
此次活动是安诚保险青岛分公司深化＂风险减量服务年＂的重要实践。公司已建立＂事前预防－事中控制－事后改进＂的全流程风险管理体系，通过为合作网约车平台定期开展安全培训、建立风险预警机制等措施，帮助合作企业降低事故率，减少经济损失。
保险的本质是风险共担，我们不仅要做好事后补偿，更要通过专业服务帮助消费者减少风险发生。未来将持续开展＂消保进新就业群体＂专项行动，覆盖快递员、外卖骑手等重点领域，通过建立＂金融知识普及站＂、开发定制化培训课程等方式，将消保服务延伸至城市服务＂最后一公里＂。
延伸服务触角 共筑安全出行生态
安诚保险青岛分公司已与企业、上级部门建立常态化合作机制，后续将联合推出＂网约车司机专属保障计划＂，在现有车险基础上增加意外伤害、医疗救助等保障内容。同时，通过＂安诚消保云课堂＂线上平台持续推送金融知识微课，构建＂线下＋线上＂立体化宣传网络，切实提升新市民群体的获得感、安全感。
安诚保险青岛分公司将以此次活动为契机，持续开展风险减量工作，充分发挥保险防灾减损的风险控制作用，提升消费者权益保护意识，切实践行金融为民的消保理念。
