中国太保寿险青岛分公司“3・15”专项培训筑牢个险适当性防线

在 3・15国际消费者权益日来临之际，中国太保寿险青岛分公司消费者权益保护部面向全辖个险销售队伍，开展适当性管理与消保专项培训，切实践行“卖者尽责”理念。

培训紧扣 “三适当”核心，聚焦保障目的、期限不匹配等高频问题，结合典型案例拆解销售全流程合规要点，明确业务员需精准评估客户需求与风险承受能力，全面履行告知义务，杜绝误导销售。消保部强调，要将适当性管理融入客户沟通、产品推介、风险提示各环节，坚守合规底线，以专业服务守护消费者知情权、选择权与公平交易权，助力个险业务高质量发展。