春节将至，归途有期。为守护万千家庭团圆路，人保财险青岛分公司以“策马迎新暖心护航”为主题，提前启动春节暖心服务，用一站一景的贴心守护、一笔笔及时到账的赔款、一次次快速响应的救援，把“人民保险服务人民”写进春运归途，暖在百姓心间。
前置防线守团圆风险减量护万家
年味渐浓，安全先行。人保财险青岛分公司节前精心推出“春节安心清单”，从返乡行车、家庭防火、企业生产到农业防灾，全方位送上安全提示，把风险防范做在前面。
工作人员主动走进田间地头、工厂车间，细致排查大棚、设备隐患，送上新年祝福，把安心送到家门口。同时提前组建应急专班，备足无人机、救援装备、防滑物资等“春节应急礼包”，专人24小时值守，以前置服务筑牢安全防线，让群众过个安心年、放心年。
人保财险青岛分公司前往企业、农户协助进行春节前夕风险排查
警保联动暖驿站一路护航返乡路
春运车流不息，人保守护随行。针对春节出行高峰，人保财险青岛分公司在全市布设8个“警保联动”温暖驿站，50余名理赔专员驻点值守，成为春运路上最暖的“人保红”。
驿站里，事故快处、车辆检测、救援拖车、新能源车充电专业服务一应俱全；矿泉水、热食、急救包、玻璃水等便民物资暖心备齐。从车辆“小病快修”到旅途“能量补给”，一站式服务让奔波归途多了温情，让回家脚步更从容。
服务启动首日，便完成道路救援300余次，免费检车50余人次，暖心服务惠及1500余人次。2月14日，人保财险青岛分公司主要负责人秦余国专程来到胶州湾隧道服务站，与交警、一线人员共商保畅举措，用警保协同之力，铺就安心畅通回家路。
人保财险青岛分公司在全市范围内开展“警保联动”温暖驿站
四暖行动显担当温情守护不停歇
万家团圆时，坚守暖人心。人保财险青岛分公司同步开展“暖警、暖医、暖企、暖民”行动，向坚守岗位的公安交警、医护人员，以及困难群众、孤寡老人送上慰问物资与新春祝福，以实际行动传递央企温度。
累计为困难群众送去关怀110份，为交警送上保障物资71份，贴心服务90余人次。各营业网点分梯次开放关爱驿站。驿站里，事故快处、车辆检测、救援拖车、新能源车充电专业服务一应俱全；矿泉水、热食、急救包、玻璃水等便民物资暖心备齐。从车辆“小病快修”到旅途“能量补给”，一站式服务让奔波归途多了温情，让回家脚步更从容。
人保财险青岛分公司启动“暖警、暖医、暖企、暖民”系列慰问行动
马上理赔不打烊暖心速度守团圆
春节服务“不打烊”，温暖守护“不掉线”。人保财险青岛分公司投入线上100余人次、线下260余人次，全力打造7×24小时“马上”理赔服务：
车损马上快赔：2000元以下小额案件先赔后修、三免服务，省心又快捷；
人伤马上垫付：符合条件医疗费48小时内到账，优先处置、暖心兜底；
线上马上连通：专属团队全天候在线，指尖快处、秒级响应。
从报案到赔款，少跑腿、快办结，让归途安心更暖心。
人保财险青岛分公司线上团队不间断轮流值守
真金白银惠民生赔款送到心坎上
节前大风天气致牡蛎养殖受灾，人保财险青岛分公司理赔人员顶风冒寒奔赴海上养殖区，连夜查勘、精准定损。4915万元赔款节前全部直达农户账户，养殖户感叹：“这就是最好的新年礼物！”
人保财险青岛分公司理赔人员风雪无阻海上查勘
平度养殖户奶牛出险，理赔人员火速到场、协助处置，6万元赔款次日即兑现，农户点赞：“人民保险真靠谱！”
更有30名农民工、80余万元工资款，在人保财险青岛分公司极速审核、优先赔付下，节前足额到账，用保险力量守护民生底线，让务工者安心归家、欢喜过年。
一站温暖守护，一路人保相伴。人保财险青岛分公司以有速度、有温度、有力度的保险服务，护航每一段归途，守护每一份团圆，让这个春节更安心、更暖心、更舒心。
