案例简介:“专业维权”有猫腻
市民王女士因儿子要结婚急需资金,想把交了6年的人身保险退保,经咨询发现退保损失较大,王女士便打消了退保的念头。一天,王女士在某微信群看到有“专业维权,代理退保”的广告,便主动联系对方,按照对方要求提供了保单、身份证、银行卡等复印件,并预付了手续费。谁料半个多月后,王女士无论如何也联系不上对方了, 这时王女士才意识到自己掉入了“代理退保”的陷阱。
案例分析:“代理退保”骗局,损失的不止资金
本案中,王女士轻信陌生人“代理退保”骗局,最终不仅没能获利,反而损失了更多资金。王女士将保单、身份证号、银行卡号等个人敏感信息随意透露给他人,还存在个人信息泄露或被不法分子恶意使用的风险。
金融风险提示
(1)勿信全额退保承诺
消费者应对“代理退保”提高警惕,不轻信“全额退保”的虚假承诺,避免自身合法利益受损,甚至因为“代理退保”机构诱导提供虚假证据被追究法律责任。
(2)提高个人信息保护意识
切勿将银行卡、身份证等重要单证轻易转交他人,以免被恶意使用或非法买卖,给自身信息安全埋下隐患。 (3)通过正规渠道维权
消费者若对保单有疑问,可拨打客服热线、与保险公司面对面寻求解决。如因保险合同内容与保险公司产生纠纷,可咨询保险纠纷调解中心申请调解,或依法通过仲裁、诉讼等法定途径解决。