4月12日，中央气象台发布大风橙色预警、强对流天气黄色预警、暴雪黄色预警和沙尘暴蓝色预警，12日－13日，大风、冷空气对青岛地区产生影响。面对极端天气，人保财险青岛分公司第一时间启动大灾应急响应机制，快速启动大灾保险理赔服务，切实做到“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”。
在即墨，大风造成当地一农户大面积棚膜破坏，分公司于4月13日13：30接到报案，查勘员周宽、侯方舟半小时内到达现场进行查勘，在农户家现场办公，本案于15：30核赔通过，从报案到核赔通过全程仅用时2小时。客户表示，“人保服务就是好，这么恶劣的环境下，还能这么快理赔，非常满意！”
（人保财险青岛分公司理赔部工作人员在农户家现场办公快速理赔）
在胶州，当地三个蔬菜大棚因大风受损，查勘员刘汶真第一时间前往现场查勘，冒着大风站在大棚上核定损失，三笔案件均于当日核赔通过。人保高效理赔，为农业生产保驾护航。
（人保财险青岛分公司理赔部工作人员在大棚上核定损失）
在平度，部分乡镇刮起了超9级大风，大棚受损严重，陆续接到18起大棚受灾报案，属地农险查勘员彭来平、孙宝帅天不亮就起来查勘，一直到晚上8点才看完现场，随后加班将18笔赔案处理完毕并核赔通过。
（人保财险青岛分公司理赔部工作人员第一时间查勘现场）
在黄岛，接到某生态农业有限公司报案称“十亩大棚棚膜受损严重”，黄岛农险理赔员第一时间奔赴现场，顶着强风开展实地查勘，考虑到企业客户受损面积较大，黄岛理赔分中心依托科技理赔工具实现精准理赔，使用无人机对农户受损大棚进行查勘核实损失情况，高效优质精准的服务获得农户连连称赞。
（人保财险青岛分公司理赔部工作人员使用无人机对农户受损大棚进行查勘）
在莱西，接到沽河街道一户家财险报案，莱西理赔分部吕国庆立即行动，顶着大风天气赶赴现场，迅速查勘现场核定损失并启动赔付，耐心讲解理赔流程，指导农户救灾减灾，高效服务获得好评。
（人保财险青岛分公司理赔部工作人员现场指导农户救灾减灾）
据了解，截至4月13日晚，人保财险青岛分公司共计接到本次大风灾害大棚受灾28户次，其中26户已于当日赔付完毕，赔付金额4．2万余元，当日赔付完成率达92．87％，用实际行动践行“人民保险、服务人民”的初心使命。
