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邮储银行“女兵”风采 以微笑真诚服务客户

来源:青岛新闻网财经 作者: 2015-03-09 16:26:26 字号:A- A+

    “飘逸的秀发”、“婀娜的身姿”、“俊俏的脸蛋”是用来形容女性之美的,而银行柜台上的“女兵”,则是西装、盘发、微笑......三八妇女节来临之际,记者走访了邮储银行青岛分行营业部,该营业部女工占比达80%,她们每天在柜台内以微笑面对客户,用心服务客户,以实际行动诠释着对金融事业的忠诚和热爱,展现着新时期银行业女职工的精神风貌。

    卓越始于平凡,完美源于认真。她们告诉记者,在银行工作,柜员是直面客户的群体,代表了银行的品牌形象。只有娴熟、热忱、周到的服务才能让客户感受到真诚和温馨。繁琐和乏味的柜员工作,“女兵”们总是多一份热情和干劲,诠释着“卓越始于平凡,完美源于认真”。同时,这些女兵们立足城市支行特色,以服务地方经济发展为己任,服务了青啤、地铁、海尔等一批知名企业,并成功准入“金茂湾”、“万达集团”、“华润悦府”等项目。她们秉持“夯实基础、合规经营、高效发展、打造旗舰”的经营目标,上年度完成收入计划129%,增幅79.8%,居该行辖内机构第1位。

    据悉,邮储银行近年来加大发展改革发展步伐,在服务“三农”,服务小微企业的基础上,开办了公司外汇、票据贴现、承兑、供应链金融、个人汽车消费贷款、个人留学贷款、机构理财等适合城市特色的新业务,产品体系日益丰富。过去的一年里,存贷款新增均居青岛市银行业金融机构前列。

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