最美大堂经理微片 交通银行暖妹子温暖人心

    最美大堂经理：肖胜男

    本期人物：肖胜男美丽发源地：交通银行南京路支行

    随着“爸爸去哪儿了”中的张亮登场，“暖男”一词也在网络中火爆。而记者第一次见到交通银行南京路支行的大堂经理肖胜男，只觉得，如果有“暖女”这个词汇，那一定是为肖胜男量身打造。软软的声音，浅浅的笑容，真诚的眼神，肖胜男用她独特的气质，带给人们如沐春风般的温暖。

    三十度的高温探寻 “暖女”感动客户

    “我的星座是处女座，不过我可没有洁癖。”肖胜男笑着说道，眼角弯成月牙样子。“我觉得自己挺开朗的，处女座的冷酷劲和我也不搭。”肖胜男幽默地介绍着自己，三年大堂经理的工作经验，使得她自信而又大方。“我喜欢和人交朋友，就连许多客户都变成了我的朋友呢。”肖胜男说，因为比较外向，同事和客户都愿意和她交流，不光是同龄人，就是中年人和老年人，都有和她成为了忘年交。“记得有一个阿姨，九十多岁了，因为出门很不方便，我和同事就上门前去为她服务，那个阿姨还专程打电话到银行感谢我们，把存款全部存在了我们银行。”肖胜男告诉记者，还有一次，她在多媒体查询机中捡到了一张卡，应该是客户走的匆忙忘记了。她急忙查询电话，想要将失物还给客户。可是，查询后却发现，那张卡内的客户信息竟然是空号，只留下了一个不完整的地址。肖胜男于是只能通过不完整的信息，挨家挨户的打听。尽管那天的温度高达三十度，但肖胜男始终没有放弃寻找。最后，终于在小区门卫的帮助下，找到了失主，归还上了银行卡。“我猜失主丢了银行卡，一定非常着急”肖胜男说道。“后来我和失主，也因为这件事成为了朋友。”

    旅游听歌看电影 小女子想走天下

    说起爱好，肖胜男告诉记者，她一有闲时间就喜欢外出旅游。“省内的城市都已经玩遍啦，省外的包括北京、苏杭、厦门、广州等等城市也都有去过，我喜欢自旅游带给我的自由和快乐。”肖胜男说，下一步，她准备要去更远一点的地区进行挑战。如果天气太热，实在不适合旅游，肖胜男也会选择在家宅着听歌或者约着朋友喝喝咖啡，看看电影。“不是很喜欢看科幻类型的电影，更喜欢温馨一点，贴近生活的电影。

    手语服务聋哑客户 乐于助人真心无价

    在三年的大堂经理工作中，肖胜男不断的充实，丰富着自身，甚至学会了用手语交流的技巧。“别说，学会了手语，还确实给我的工作提供了帮助”，肖胜男说道，有次银行真的来了一位聋哑客户，她急忙上前用手语与客户沟通。聋哑客户也没有想到，肖胜男竟然会手语，十分激动。随后，两人用一直手语交流，成功的帮助聋哑客户办理了业务。“那一次，看到客户高兴的样子，我觉得自己学手语下的苦工没有白费，这种帮助人的快乐是无价的。”

                                                （青岛新闻网孙豪 田谷雨）