泰康首创微信满期领取 喊你回来领钱

    继微信求爱、微信春运险、微信贷款、微信理赔一系列创新后，泰康人寿又于近日在行业内首创 “易领取”服务，实现了微信办理满期保险金领取，喊你回来领钱啰！

    在保险公司购买了保险的客户，往往会面临合同到期领取保险金的问题。保险专家解释，满期保险金领取是保险客户（满期保险金受益人）在保险合同期满后领取的所有保险金。相比传统服务模式要带着资料跑柜面领取，路途远、费时间，泰康人寿此次推出的易领取则实现了通过微信让客户快速、方便、安全的领到满期保险金，实实在在地节省客户的时间。这也秉承了泰康人寿流程设计至简，客户体验至上的服务理念。

    据了解，通过微信办理易领取只需三步：第一步，关注“泰康人寿”微信；第二步，发送“满期领取”，根据提示确认领取事项；第三步，手持身份证，同时将保险合同、银行账号拍照上传，即可完成满期保险金的领取申请。一般T+1天后，满期保险金将转账至受益人的银行账号。

    记者在泰康人寿北京分公司看到有客服人员正在进行服务宣传，引导符合条件的客户体验易领取。作为首位尝试办理此项业务的客户，张先生表示“这样操作既省时、又省力，我名下还有几张即将满期的保单，以后就通过微信申请满期领取了。”

    就使用微信领取满期保险金的安全问题，泰康人寿客服负责人表示已经做足了安全措施，“‘便捷、安全’是易领取的核心特色，泰康通过技术手段设置了双重防线，包括身份识别与账号验证，让客户享受到便捷服务的同时确保资金安全。”

    目前，泰康人寿已经在北京地区试点开通了该项服务，将陆续在全国范围内推广。