2010年12月1日,客户张女士为其丈夫李先生投保了阳光人寿财富双账户保险万能型产品,附加万能重疾保险A款,保额12万。李先生45岁,是胶州市一家服装厂的老板,也是家中主要的收入来源。2012年12月中旬,李先生突然感觉食欲减退,体重急剧下降,经医院诊断为胰头癌。突如其来的打击使一家人顿时陷入困境,高额的医疗费用、企业的经营运转都成为一块大石压在客户心头。
2013年2月22日,阳光人寿青岛分公司的理赔人员在接到客户报案后,立即启动了相关理赔程序,履行承诺,快速理赔,将12万元重疾理赔款及时的转到了客户账户中。
“谢谢,谢谢!没想到这么顺利,这么快就拿到了赔款!原来还有些顾虑,现在总算松了一口气。”感激之余张女士也感叹到正是因为生前有保险意识才让他们今后的生活有了保障。“我现在更意识到,今后只要经济条件允许,我也会多为自己和孩子添几份保障。”
张女士的话也让我们想到,当我们不得不面临日益恶化的生活环境,压力越来越大,重大疾病的发生概率也越来越高。当暴露在这些高危风险中时,一个好的保险产品将成为您遮风避雨的安全堡垒。据悉,阳光人寿刚推出一款国内最全面的重疾保障的保险新产品“一世安康”重疾险,这款产品不仅打破行业纪录,将疾病保障种类从原来的35类扩大到42类,同时还针对10类轻症重疾提供额外保障。如果客户在年老时,不再需要重疾保障,还可将保单进行年金转换,为老年生活增加一笔充裕的养老金。这款集轻症、重疾、身价保障和养老于一身的产品,真正实现了对客户一生一世的保障。
好产品要有好理赔,保险理赔服务是体现保险价值的重要部分。及时、准确、有效的保险理赔服务不仅能够确保客户利益最大化,更是一家保险公司优异市场口碑的坚实基石和有力佐证。风雨之后总会有阳光,“WE CARE”—我们关心您,让客户享受品质、高效的服务,是阳光人寿始终坚持和不断追求的信仰,用实际行动不断体现着“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”。