随着现代电子金融业的飞速发展,网上银行已逐渐成为普通百姓也津津乐道的事物。然而,操作复杂、专业性较强、担心安全性等各种考虑,仍然使部分人群对网上银行敬而远之,尤其是年龄相对较长、对新事物接受度较弱的中老年朋友,更是“宁可多跑几趟银行,也不愿接受这样的‘新鲜玩意儿’”。然而,随着电子科技的飞速发展和银行对服务水平以及客户体验度的不断提升,这些问题都将不再是问题。
据悉,青岛银行推出不久的个人网上银行即是以“智慧网银”著称、突破传统网银的全新智能化网上银行。其智能的“金融日历提醒”和“生活巧管家”功能,可以帮助客户完善地打理好日常生活。比如每月的房贷、车贷、公积金贷款,还有各种的生活缴费、转账汇款等等,只要在网银中提前设置好这些事务,以后的生活就可以高枕无忧了。同时,创新的“傻瓜式”汇款,可以将本行转账、跨行转账等各种转账类型合为一项,客户无需再选择转账类别,即可随意转账。更加“聪明”的行名查询,使客户不再需要知道收款方开户行的具体名称,只要知道在哪家银行哪个城市开立的账户就可以实时把钱汇出,真正实现“傻瓜”式的汇款。
基于web2.0的技术设计,首次将APP应用这一概念引入网上银行。在这里,客户可以完全摒弃传统的菜单式功能查找,取而代之的是“应用中心”里一个个直观、时尚、便捷的APP应用图标。客户还可以根据自己的操作习惯、使用频率、喜好等对各种网银功能进行随意命名、排序的设置,正所谓“我的网银我做主”!同时,客户还可以绑定自己、以及汇款收款人的手机号码,所有的账户资金变动,客户都会及时收到短信提醒,让网银的交易更加安全放心。
记者从青岛银行相关负责人处了解到,此次推出的个人网上银行,是在搜集了大量客户体验基础上设计开发的,因此,网银兼顾了各个年龄层和知识层的客户使用习惯,替换掉了大量的专业术语,使得网上银行的操作变得简单易懂,更加生活化、智慧化。尤其对广大中老年朋友,使用网上银行将不再是作为一项艰难的学习任务,而是可以玩转生活,快乐使用的生活助手,真正成为咱爸咱妈也都会用、都爱用的网上银行!