平安产险装备篇 IPAD现场定损送水送伞现温情

  独家跟踪：青岛平安产险19分钟急速出险理赔全过程

  专题：平安产险出险场急速理赔

  承诺篇 “一袋式”“快易免”再升级

   装备篇：新技术IPAD现场定损，送水送伞现温情

   出险篇：急速理赔，从报案到结案仅用19分钟

    保险公司：平安产险青岛分公司

    服务内容：平安产险“快易免”；IPAD现场定损

    查勘员：平安产险青岛分公司理赔中心市北区查勘员王安民 

    装备篇：新技术IPAD现场定损，送水送伞现温情

平安产险青岛分公司IPAD远程定损后台（图）

    1. IPAD急速理赔，高科技创造理赔时速新纪录

    IPAD极速理赔服务，是指查勘员可现场拍照采集资料并即时上传后台，后台审核通过后短信告知客户价格，从而提高理赔时效。而传统模式是现场查勘收集资料后，查勘员回公司进行系统录入，后援中心再核价。IPAD查勘提高了定损速度，从而支持部分简单快赔客户更快得到赔款。

    平安产险青岛分公司率先在行业内使用这种新技术，IPAD极速理赔是金融科技的实际运用，在车险赔付速度这一关键指标上再次突破创新，提高案件处理时效，让客户迅速获知定损价格并收到赔款。

平安产险青岛分公司理赔车配备了水，雨伞，急救箱等物品（图）

    2. 送水送伞贴心服务，让客户感受平安温情

    每一辆平安产险的查勘车中，都配备了矿泉水，雨伞，暖宝宝等用品，免费提供给出险客户，保证客户夏天不热，冬天不冷，碰到雨雪等恶劣天气也不会犯愁。如果碰到人伤案件，平安出险车中还配备了简易医疗设备，查勘员可以在第一时间对伤者进行简单处理。这一切细节，处处体现了平安产险的细心和对客户的温情。（青岛新闻网讯）